18．人力资源规划的起点是（ ）。

　　A．人员供给预测

　　B．组织目标与战略分析

　　C．人员需要预测

　　D．供需匹配

　　参考答案：B

　　【答案解析】人力资源规划的起点是组织目标与战略分析。

　　【试题点评】本题考查人力资源规划的步骤，参见教材P77

　　【提示】网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P57例4涉及该知识点。

　　19．关于德尔菲法的说法，错误的是（ ）。

　　A．德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预见的片面性

　　B．德尔菲法应采取多轮预测的方法

　　C．德尔菲法应采取匿名方式进行

　　D．德尔菲法是一种集体讨论的预测方法

　　参考答案：D

　　【答案解析】德尔菲法不采用集体讨论的做法，而是匿名进行，所以选项D错误。

　　【试题点评】本题考查德尔菲法，参见教材P82

　　【提示】网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P62多选第2题与本题类似。

　　20．在一个人力资源信息系统中有多个子系统。这些子系统可以按此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于（ ）系统。

　　A．分散型

　　B．集中型

　　C．混合型

　　D．独立型

　　参考答案：D

　　【答案解析】在一个人力资源信息系统中有多个子系统。这些子系统可以按此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于独立型系统。

　　【试题点评】本题考查人力资源信息系统的类型，参见教材P88

　　【提示】网校模拟试题（一）单选第17题与本题类似。网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P65单选第20题与本题类似。

　　21．关于工作分析的说法，正确的是（ ）。

　　A．工作分析在员工职业生涯中没有作用

　　B．工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导

　　C．工作分析应以工作评价为基础

　　D．工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持

　　参考答案：B

　　【答案解析】工作分析在员工职业生涯中具有作用。工作评价应以工作分析为基础。工作分析为薪酬体系的设计提供间接支持。所以选项ACD错误。

　　【试题点评】本题考查工作分析，参见教材P95

　　【提示】网校模拟试题（一）单选第18题涉及相关知识点。

　　22．由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（ ）。

　　A．耗费大量人力和时间

　　B．工作分析结果可能不专业，影响信度

　　C．耗费资金

　　D．分析者对分析对象的业务流程不熟悉

　　参考答案：B

　　【答案解析】企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于工作分析结果可能不专业，影响信度。选项A是企业内人力资源部门实施工作分析的缺点。选项CD是咨询机构实施工作分析的缺点。

　　【试题点评】本题考查企业内各部门实施工作分析的缺点，参见教材P98

　　23．关于工作分析成果文件的说法，正确的是（ ）。

　　A．工作描述是对人的要求，它界定了工作队任职者各方面的要求

　　B．工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

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