2013年中级经济师考试《人力资源》笔记(10)
来源：经济师考试网 2013/8/10 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
第二部分人力资源管理
第四章 战略性人力资源管理
●本章结构及主要考点
| 节序 | 节名 | 主要考点 |
| 第一节 | 战略性人力资源管理概述 | 1．人力资源满足企业优势资源的条件 2．组织愿意对人力资源进行投资的决定因素 3．不同总体组织战略与不同经营战略的人力资源需求 4．战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的差异 5．人力资源部门和人力资源管理者的角色 6．人力资源专业人员需要具备的特征 7．直线管理者和人力资源管理者的职权 8．人力资源管理活动的绩效评估方法 |
| 第二节 | 人力资源部门和人力资源工作者 | |
| 第三节 | 人力资源管理部门的绩效评价 |
●本章2009-2012年考试题型、分值分布
|
年份 |
单项选择题 |
多项选择题 |
案例分析题 |
合计 |
|
2009年 |
4题4分 |
1题2分 |
— |
5题6分 |
|
20lO年 |
2题2分 |
2题4分 |
4题8分 |
8题14分 |
|
2011年 |
5题5分 |
1题2分 |
— |
6题7分 |
| 2012年 | 4题4分 | 1题2分 | --- | 5题6分 |
●本章内容精讲
第一节 战略性人力资源管理概述
一、战略性人力资源管理概述
表4-1战略性人力资源管理概述
| 1.产生 背景 | （1）1991年巴尼指出，带来竞争优势的企业资源需要具备四方面特点：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性（人力资源具有边际报酬递增性质） （2）人力资源管理满足企业优势资源的4个条件=价值+稀缺性+不可模仿性+不可替代性（2006-13；2007-64）。 （3）人力资源----这种“资源观”的提出，显著影响了“战略管理”和“人力资源管理”两个领域。（2011-14） |
| 2.战略性人力资源管理定义 | 为了使组织能够达到目标，对人力资源各种部署和活动进行规划的模式；是指组织采用战略的眼光和方法，对人力资源管理进行组织、实施和控制。（2008-45） |
| 3.基本 观念 | 以投资的观点来看待人力资源（重要特征）（2008-48） |
| 4.组织愿意为人力资源进行投资的决定因素 | （1）管理层的价值观：关键性因素 （2）对待风险的态度：信奉不愿冒险管理理念的组织不太可能对员工进行重大投入 （3）员工技能的性质：组织不愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能，否则需要制定人才保留战略 （4）人力资源服务外包的可能性：能够使用到便宜、专业的外包服务的组织会更少地发展自己内部的人力资源管理职能。（2007-13） |
| 5.作用 机制 | （1）重要原则：是匹配或称为契合。匹配是主要机制（2008-64）。舒勒和杰克逊指出，人力资源管理的两种匹配类型
第一，外部匹配(纵向整合)：人力资源战略与企业战略间的匹配 第二，内部匹配(横向联合)：人力资源活动内部互补 （2）战略管理的过程(确立使命→环境分析→组织资源自我评价→确定目的与目标→确定战略) |
【例题4-1-1·多选题】(2011年)战略性人力资源管理产生的理论基础是()。
A.激励理论
B.科学管理理论
C.资源学说
D.领导理论
【答案】C
【例题4-1-2·单选题】(2007年)关于组织人力资源投资意愿的陈述，正确的是()。
A.能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少
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