分享到： 新浪微博 QQ空间 腾讯微博 人人网 网易微博 百度贴吧 开心网 复制

（3） 对员工个体培训开发需求分析。
2. 分析方法
（1） 经营战略规划和人力资源规划分析
（2） 工作分析
（3） 绩效回顾分析
（4） 培训开发调查
3. 培训开发说明书
知识、技能、能力、态度、绩效标准。
（三） 定义培训开发内容
说明必需学习的知识、技能和态度。
（四） 定义培训开发目标
（五） 确定培训开发计划
1． 明确内容
2． 确定长度
3． 培训开发的地点
4． 培训开发的时间
5． 培训开发技术
（六） 培训开发资源的利用
人、设施、资金
1. 作为培训开发资源的人
（1） 直线经理
（2） 培训开发专家和培训师
（3） 过去接受过培训开发的人员
2. 内部设施
3. 外部培训开发设施
（七） 实施培训开发
原则，课程应该得到连续的监控以保证培训开发计划在认可的预算内进行；全部培训开发应该在培训开发项目结束后得到评价来检查培训开发达成预期结果的程度。
（八） 评价培训开发
一是评价的方法设计；二是衡量培训开发哪方面的效果
控制实验法是评价开发效果最好、最正规的方法。
形式：问卷形式。
调查收集的信息：
（1） 参与者对培训开发项目的看法；
（2） 参与者所学资料的范围；
（3） 参与者应用所学新知识的能力；
（4） 培训开发目标是否达成。
（九） 改进培训开发计划
 
例题：
4．人力资源培训开发说明书列出了个体为成功地完成工作任务应具备的能力或特性，包括(    )。
A．知识    B．技能    C．文凭    D．态度
正确答案：ABD
 
案例分析：
小刘是武汉电脑城一家软件开发公司人力资源部的培训开发专员，他预见到今后5年软件开发方面的业务将会持续增长，所以建议董事长派4--5名年轻工作人员到国外学习新的软件开发技术．董事长采纳了他的建议。
 
5．该公司进行人力资源培训开发的基本目的，是通过(    )来帮助组织达到经营和发展的目标。
    A．提高员工的工资    B．促进员工的工作积极性
C．对人的投资增值    D．降低成本
正确答案：C
 
6．该公司的这种人力资源培训开发计划最主要是体现了人力资源培训开发的下列特征(    )。
A．经常性    B．超前性    C．效果的后延性    D．连续性
正确答案：B
 
7．在决定是否派这几名年轻工作人员到国外学习时，公司需计算三方面的净价值，即(    )。
    A．这几名年轻工作人员去国外学习的支出
    B．这几名工作人员去国外学习将给公司带来的增值的毛利润
    C．这几名员工去国外学习的知识量
D． 这几名员工接受学习和培训后而要求的加薪
正确答案：ABD
 
8．该公司董事长之所以采纳了这一建议，是因为(    )。
A．B—SC    C．B+SC
正确答案：B
 
9．对于小刘所在的人力资源培训开发部门，它的主要职能有(    )。
    A．分析和明确公司和各类职位、各级各类人员的人力资源培训开发需要
    B．形成如何满足这些需要的建议和计划

[1] [2] [3]

　　考试交流区报名时间交流群（点击加入QQ群可快速加群交流成绩查询相关信息我们会及时在群里通知）：

　　（群：569977370）　

　　温馨提示：有任何报考及考试相关疑问，可添加网校专业老师个人微信号“edu24olxu”咨询。！考生可下载手机APP，随时掌握考试资讯！

扫一扫上面的二维码，添加老师个人微信号，所有课程八折开通

版权声明 --------------------------------------------------------------------------------------
　　如果本站所转载内容不慎侵犯了您的权益，请与我们联系，我们将会及时处理。如转载本站内容，请注明来源:经济师考试网(jjsexam.COM)。