2023年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》章节题集7（13）

【单选题】
 下列不属于绩效改进方法的是(   )。
AISO质量管理体系B六西格玛管理C卓越绩效标准D目标管理法参考答案: D题目解析:本题考核绩效改进方法。
绩效改进的方法包括：卓越绩效标准（关注组织的管理理念）、六西格玛管理（关注组织业务流程的误差率）、 ISO质量管理体系（关注组织产品或服务的生产过程）及标杆超越（关注点可以灵活多变），ABC项均正确；     
D项，目标管理法属于系统的绩效考核方法。
故此题正确答案为D。

【单选题】
绩效改进实施管理过程中需要注意的问题，表达错误的是(   )。
A恰当选择绩效改进方案执行的时机B给予员工改善绩效的机会C绩效改进方案要以正式的文件传达下来D采取进一步行动前需要与员工充分沟通参考答案: D题目解析:本题考查选择绩效改进方法。
在绩效改进的实施过程中，需要注意以下问题：
(1 )恰当选择绩效改进方案执行的时机。A选项正确
(2 )给予员工改善绩效的机会。B选项正确
(3 )绩效改进方案要以正式的文件传达下来。C选项正确
(4 )采取进一步行动前需要与人力资源顾问及组织的高层管理者进行充分沟通，选项D错误。
本题为选非题，故本题正确答案为D。

【单选题】
根据绩效考核结果，工作态度和工作能力都高的员工属于（   ）。
A安分型B贡献型C冲锋型D堕落型参考答案: B全站统计: 本题共被答0次 正确率为0% 易错选项为
题目解析:本题考核绩效考核结果的应用。
根据绩效考核结果，以工作态度为纵坐标、以工作能力为横坐标绘制的图，可将组织中的员工划分成4种类型。其中工作态度和工作能力都高的员工属于贡献型。
故此题正确答案为B。

【单选题】
关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是（    ）。
A对于贡献型员工，组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效B对于堕落型员工，主管应对其进行绩效辅导C对于安分型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能D对于冲锋型员工，组织要给予必要奖励参考答案: C题目解析:本题考查绩效考核结果的应用。


对于贡献型员工，企业应给予奖励，A选项错误
对于堕落型员工，企业应督促其改进绩效，B选项错误
对于冲锋型员工，要进行绩效辅导，D选项错误
故此题正确答案为C。


【案例题】
 某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。

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