2023年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》章节题集7（9）

【多选题】
绩效评价主体的培训包括（）
A评价内容B培训方式C培训内容D培训反馈E绩效反馈参考答案: B,C,D题目解析:本题考核绩效评价主体的培训。
绩效评价主体的培训包括：培训内容、培训方式、培训反馈。
故此题正确答案为BCD。

【单选题】
目标管理法的劣势不包括( )。
A倾向于聚焦短期目标B高估了企业内部自觉、自治氛围形成的可能性。C可能增加企业的管理成本D较为公平参考答案: D题目解析:本题考查绩效管理工具。
目标管理法劣势包括：①倾向于聚焦短期目标。这可能是以牺牲企业的长远利益为代价的。②高估了企业内部自觉、自治氛围形成的可能性。③可能增加企业的管理成本。④目标有时可能难以制定。这给目标管理法的实施带来了不小的困难。所以A、B、C三项正确。
目标管理的优势有：①有效性②目标管理法启发了员工的自觉性，调动了员工的积极性③目标管理法的实施过程比关键指标法和平衡记分卡法更容易操作④目标管理法比较公平。D项属于优势，而不是劣势；
故此题正确答案为D。
【提示】本题为选非题，注意设问，避免选错

【单选题】
关于目标管理法的表述，错误的是（  ）。
A目标管理倾向于长期目标B目标管理较为公平，且能够发挥员工的自主性C目标管理操作比较容易D目标管理可能增加企业的管理成本参考答案: A题目解析:本题考查绩效管理工具。
目标管理法的优势：
①有效性。

②目标管理法启发了员工的自觉性，调动了员工的积极性。

③目标管理法操作比较容易。
④目标管理法较为公平。

目标管理法的缺点：
①目标管理法倾向于聚焦短期目标，即该考核周期结束时需要实现的目标
②目标管理法的假设之一是认为员工是乐于工作的，这种过分乐观的假设高估了企业内部自觉 、自治氛围形成的可能性。
③目标管理法可能增加企业的管理成本。
④目标有时可能难以制定。
A项说法错误，BCD说法正确。
本题为选非题，故正确答案为A。
【思路点拨】目标管理法：
1.强调上下共同协商制定目标，当在题目中看到“协商或沟通制定目标”基本就是指目标管理法。

2.容易操作，适合短期，这是相比关键绩效指标法和平衡积分卡法而言的。
3.管理成本高是因为制定目标需要上下反复沟通，增加了组织内的沟通管理成本，通常会认为操作简单对应的是成本低，但这里增加的是沟通管理成本，要特别注意。

【单选题】
关于标杆超越法的说法，错误的是（ ）。
A容易企业失去自身的特色B缺少一套完整的对操作具有指导意义的指标框架体系C可以促进企业经营者激励机制的完善D实质是企业的变革参考答案: B题目解析:本题考核标杆超越法。
标杆超越法的优势：有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能，提高企业的绩效；可以促进企业经营者激励机制的完善。劣势是：容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中，导致企业失去自身的特色；也可能导致自身经营决策的失误B说的是关键绩效指标法，所以A、C、D三项正确，B说的是关键绩效指标法
故此题正确答案为B。
【思路点拨】关键绩效指标法的最大优势在于它将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系在一起， 自上而下地确定各个级别的绩效目标，它能够将企业目标和个人目标很好地整合在一起。

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