2023年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》章节题集7（7）
【多选题】
下列的绩效评价技术属于比较法的是(    )。
A排序法B配对比较法C行为锚定法D强制分布法E关键事件法参考答案: A,B,D题目解析:本题考核绩效评价技术。
绩效评价技术中的比较法包括：（1）排序法（2）配对比较法（3）强制分布法，ABD正确；
C项行为锚定法属于量表法；E项关键事件法，属于描述法；
故此题正确答案为ABD。
【思路点拨】关于绩效评价技术的方法，分类如下：



【单选题】
（）也被称为等级评价法，是一种最简单也最常用的绩效考评方法之一。
A行为锚定法B行为观察量表法C图尺度评价法D比较法参考答案: C题目解析:本题考核绩效评价技术。
A项，行为锚定法将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项工作划分为各种行为级别（从最积极的行为到最消极的行为），评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可，与题干表述不一致，错误；
B项，行为观察量表法由工作绩效所要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单。行为观察量表列举出评估指标（通常是期望员工工作中出现的比较好的行为），然后要求评估人在观察的基础上将员工的工作行为同评价标准进行对照，看该行为出现的频率或完成的程度如何（从“几乎没有”到“几乎总是”）的评估方法，与题干表述不一致，错误；
C项，图尺度评价法也被称为等级评价法，是一种最简单也最常用的绩效考评方法之一，与题干表述一致，正确；
D项，比较法 将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列。，与题干表述不一致，错误；
故此题正确答案为C。

【多选题】
在绩效评价的方法中，描述法包括（）。
A强制分布法B比较法C关键事件法D配对比较法E不良事故评价法参考答案: C,E题目解析:本题考核绩效评价的方法。
在绩效评价的方法中，描述法包括关键事件法和不良事故评价法。
故此题正确答案为CE。
【思路点拨】绩效评价方法总结如下所示：



【多选题】
行为观察量表法的主要缺点有（）。
A很难包括所有的行为指标的代表性样本B开发成本高C效度有待提高D主管人员单独考核工作量太大E操作流程简单，参考答案: A,C,D题目解析:本题考察行为观察量表法。
行为观察量表法的缺点：
行为观察量表法要求考评者根据详尽的行为清单对员工进行观察，很难包含所有的行为指标的代表性样本；
行为观察量表法的效度有待提高；
主管人员单独考核工作量太大，不具有可操作性
ACD均与概念表述一致，BE项错误；
故此题正确答案为ACD。
【思路点拨】本题考查的是量表法。除行为观察量表法外，还包括图尺度评价法、行为锚定法。量表法的优缺点可根据下表记忆：



【单选题】
能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失的绩效评价方法是(    )。
A关键事件法B不良事故评价法C行为锚定法D强制分配法参考答案: B题目解析:本题考核绩效评价方法。
A项，关键事件法要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据。这些关键事件包括员工在工作中非同寻常的行为；而一般的或平常的工作表现将不被考虑。核心是明确关键事件的定义和所包含的项目，与题干表述不一致，错误；

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