2023年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》章节题集7(14)
【多选题】
绩效考核结果可以应用于( )。
A衡量招聘结果B员工职业生涯发展规划C人力资源规划D奖金分配提供给依据E员工的培训与开发参考答案: A,B,D,E题目解析:本题考查绩效考核结果的分析与应用。
绩效考核结果可以应用于衡量招聘结果、为人员调配提供依据、为奖金分配提供依据、应用于员工的培训与开发、衡量培训的有效性、员工职业生涯发展规划。
并不包括人力资源规划。
故本题正确答案为ABDE。
【多选题】
团队绩效考核的流程为()
A人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求B对各个团队负责人的绩效进行考核C团队成员评价D员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定下一年的工作目标E绩效好的团队也没什么优势参考答案: A,B,C,D题目解析:本题考核团队绩效考核的流程。
团队绩效考核的流程为:①人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核要求。②对各个团队负责人的绩效进行考核。③根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。④进行团队成员评价。⑤员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通。
ABCD均与概念表述一致,正确,E项未提及,属于干扰选项。
故此题正确答案为ABCD。
【多选题】
建立团队层面绩效考核指标的方法包括( )。
A利用客户关系图来确定团队绩效考核指标B利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标C利用能力素质图来确定团队绩效考核指标D利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E利用工作流程图来确定团队绩效考核指标参考答案: A,B,D,E题目解析:本题考核团队层面的绩效考核指标建立方法。
团队层面的绩效考核指标建立方法包括: (1)利用客户关系图来确定:适合团队的建立是为了满足客户需求; (2)利用组织绩效指标来确定:适合为帮助组织改进绩效而成立的团队; (3)利用绩效金字塔来确定; (4)利用工作流程图来确定。
ABDE均与概念表述一致,C项未提及,错误;
故此题正确答案为ABDE。
【思路点拨】四种方法可以记“两图两绩效”。
【单选题】
对知识型团队的绩效考核,应以( )为导向。
A行为B员工的特征C结果D员工的态度参考答案: C题目解析:本题考核知识型团队的绩效考核。
知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的。产生创造性的过程一般不太容易控制.因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。
故此题正确答案为C。
【多选题】
知识型团队绩效考核指标有( )。
A效益型指标B效率型指标C递延型指标D风险型指标E效果型指标参考答案: A,B,C,D题目解析:本题考核知识型团队绩效考核指标
知识型团队绩效考核指标有效益型指标、效率型指标、递延型指标、风险型指标。所以ABCD选项正确,E选项没有涉及,属于干扰选项。
故此题正确答案为ABCD。
【思路点拨】团队首先要考虑是否有结果产出,因此第一指标是效益型(结果);在保证结果的同时要考虑投入产出比,不能不惜代价只为结果,因此第二指标是效率型(投入产出比);不能为了达成前两项指标而只考虑短期效果从而牺牲企业的长期利益,因此第三指标是递延型(长远影响);最后要综合考虑任务的风险控制,因此第四指标是风险型(危害程度)。该知识点可以按此顺序理解记忆。
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胡艳君老师,上海财经大学经济学博士。任职于北京某高校经济学类、管理学类的辅导老师。...[详细] |