2023年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》章节题集5（7）

【单选题】
能解决该企业内部有些部门人才短缺的方法，不包括（　）。
A本部门员工加班加点B通过改进生产技术提高效率C对其他部门中可用的富裕人员在培训后转到人才紧缺部门D在本部门内进行职位分享参考答案: D题目解析:本题考查人力资源需求大于供给时的组织对策

部门存在需求大于供给的时候，可以采取的人力资源措施包括：延长现有员工的工作时间；招募新员工，聘用已退休人员以及雇用非全日制员工；采取各种措施降低现有人员的流失率；将组织中的部分非核心业务通过外包的方式处理，选项A、B、C正确。
进行职位分享属于需求小于供给的对策，选项D错误。
本题选择不包括的，因此本题正确答案为D

【多选题】
人力资源需求小于供给时的组织对策有（   ）。
A冻结雇用B鼓励员工提前退休C临时性解雇或永久性裁员D增加每位现有员工的工作时间，E采用工作分享的方式同时降低工资参考答案: A,B,C,E题目解析:本题考核人力资源需求小于供给时的组织对策。
人力资源需求小于供给时的组织对策包括：
（1）冻结雇用
（2）鼓励员工提前退休
（3）临时性解雇或永久性裁员
（4）采用工作分享的方式同时降低工资
（5）考虑对富余人员进行培训
ABCE均属于人力资源需求小于供给时的组织对策，D项增加每位现有员工的工作时间，是当于人力资源需求大于供给时的组织对策，正好相反，错误；
故此题正确答案为ABCE。
【思路点拨】三种情形的理解：
（1）需求小于供给是指组织目前需要的人少而组织内存在的人（供给）多了，即组织内人多了，有富余。

（2）需求大于供给是指组织需要的人多而组织内可以供给的人不足，即组织缺人了，需要补充。
（3）结构不匹配是指需求和供给的数量虽然正好相等，但是质量或结构上不匹配，比如A部门人有富余，而B部门缺少人，所以结构性不匹配，需要进行人员置换。

【案例题】
某企业自成立后发展迅速，随着市场份额的不断扩大，企业人员数量由2500人增加到6000人，但是随着市场产能过剩，市场空间逐步缩小，企业决定采取收缩战略再加上该企业的产品类型较为单一，所以企业整体的人员冗余情况比较严重，而与此同时，企业内部有些部门却还存在着人手不足和明显的人岗不匹配现象，在行业不景气的大形势下，未来如何维持企业运营并保持一定增长，需要企业充分利用现有的人力资源，以满足战略发展的需要，对此，该企业的管理者感到比较困惑。
第1题第2题第3题第4题
为了更好地利用现有人力资源，该企业需要重点做好的人力资源管理工作有（）
A人力资源优化配置B提高员工福利C招聘新员工人D人力资源规划参考答案: A,D题目解析:本题考查人力资源供求平衡的方法分析，
题干中企业中面临的一系列的问题就是人力资源规划没有做好，想要企业充分利用现有的人力资源，以满足战略发展的需要，首先要做好人力资源规划，良好的人力资源规划有利于组织战略目标的实现，D项正确，题干中强调人岗不匹配，所以要进行人力资源优化配置，A正确；BC项均是企业稳定了继而进行的工作。
故此题正确答案为AD。

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