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2023年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》章节题集5（8）
【多选题】
下列人力需求平衡方法中，避免未来出现劳动力短缺的方法中，属于可撤回程度低的方法是（）。
A从外部雇用新人B雇用临时工C降低流动率D提前退休E技术创新参考答案: A,E题目解析:本题考查人力资源供求平衡的方法分析
B选项属于可撤回程度高的方法，C选项属于可撤回程度中等的方法，D选项属于减少未来出现人员过剩的方法而不是避免人员短缺。
故此题正确答案为AE。
【思路点拨】避免未来劳动力短缺的方法及速度、可撤回程度如下表所示：



【多选题】
下列减少未来劳动力过剩的方法中，属于见效速度快、员工受伤害程度高的有（   ）。
A职位调动B职位分享C降级D降薪E裁员参考答案: C,D,E题目解析:本题考查减少未来出现劳动力过剩的方法
减少未来劳动力过剩的方法中，属于见效速度快、员工受伤害程度高的有裁员、降薪、降级。

AB选项属于见效速度快、员工受伤害程度中等
故本题正确答案为CDE。
【思路点拨】裁员、降薪和降级会直接损害员工的切身利益（伤害程度高），但会快速帮助企业降低成本。职位调动和职位分享也可以快速调整人员，减少成本员工的个人利益会受到一定影响，但相比降薪、裁员，其伤害程度要小很多，所以伤害程度是“中等”。
【单选题】
企业如何克服雇用临时员工的不利之处，下列表达错误的是（   ）。
A雇用临时员工和裁员应该同时进行，避免公司出现用人短缺B雇用对正式员工的威胁性程度更低一些的临时性员工C对正式员工和临时员工应该在工作内容和职责划分方面适当加以区分D尽可能地让全日制正式员工感到他们是受重视的参考答案: A题目解析:本题考查人力资源供求平衡的方法分析

企业需要在裁员和招用临时员工或劳务派遣人员两项行动之间留出一段相当长的缓冲时间，否则原有的正式员工很容易将新进来的临时员工与自己未来可能面临的裁员威胁联系在一起。A选项错误
由于正式员工可能会对于临时员工或劳务派遣员工的到来产生一种受到威胁的心理反应，所以，企业在雇用这一类临时员工或劳务派遣员工时，一方面可以考虑雇用那些对正式员工的威胁性程度更低一些的临时性员工（B选项正确），或者对两类人承担的工作内容和职责划分方面适当加以区分（C选项正确）;另一方面则要尽可能地让全日制正式员工感到他们是受重视的（D选项正确），企业不会用临时员工或劳务派遣人员来替代他们。
注意本题为选非题，故正确答案为A
【多选题】
外包适合的情况不包括（）。
A企业既缺乏某一方面的特定技术经验，同时又不愿意投入时间和精力去进行开发B企业利用自身的设施和人力资源完成某种工作任务的成本更高C外部组织却可以通过规模化或专业化以更低的成本提供相同质量或更高质量的服务D涉及竞争秘密的工作E涉及专利权的工作参考答案: D,E题目解析:本题考查人力资源供求平衡的方法分析
业务外包是指企业对将整块工作都委托给外部组织去完成。外包适合：当企业既缺乏某一方面的特定技术经验，同时又不愿意投入时间和精力去进行开发时（A选项正确），或者当企业利用自身的设施和人力资源完成某种工作任务的成本更高（B选项正确）。外部组织却可以通过规模化或专业化以更低成本提供相同质量或更高质量的服务时（C选项正确）。离岸经营适合的情况：需要被外包出去的工作最好是“模块化的”，相对独立的。不需要发包公司透露任何本来需要保守的竞争秘密。不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营。（DE选项错误）

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