考点：人力资源的内部与外部供给预测方法。

　　(一)企业内部供给预测方法

　　1.人员核查法(静态)

　　对现有人力资源的数量、质量、结构和在各职位上的分布状态进行核查，从而了解企业可供调配的人力资源拥有量及其利用潜力的方法。

　　是静态的预测方法，不能反映人力拥有量未来的变化，多用于短期人力拥有量预测。

　　2.人员调配图

　　是一种岗位延续计划，用以了解潜在的人员变动。显示了每一位有可能成为组织重要职位候选人的内部雇员当前的工作成绩以及可提升程度。

　　书83页。

　　3.马尔科夫分析方法

　　基本思想：据过去人事变动的规律，推测未来的人事变动趋势。

　　教材表5-3 某公司人力资源供给情况的马尔科夫分析

　　--假定转移率是一个固定比例

　　--周期越长，预测结果越准确

　　--关键是确定转移率矩阵表。但受各种因素影响，人员转移率很难准确确定。

　　(二)外部供给预测

　　地方劳动力市场预测、全国劳动力市场预测。

　　【例题1·单选题】(2007年)关于组织内部供给预测中使用的人员调配图的陈述，正确的是( )。

　　A.它依据的是组织过去的人员变动比率

　　B.它揭示的是组织人员的潜在变动情况

　　C.它是一种静态的人员预测方法

　　D.它的核心是人员转移矩阵表

　　[答案]B

　　【例题2·单选题】(2008年)关于人员核查法的陈述，正确的是( )。

　　A.是一种动态的预测方法

　　B.能够反映人力拥有量未来的变化

　　C.多用于短期人力拥有量预测

　　D.常用于长期人力拥有量预测

　　[答案]C

　　【例题3·案例分析题】(2006年)某公司人力资源部采用马尔科夫分析法对下一年的人力资源情况进行预测。下面是该公司近年来的人员变动情况表。

　　(1)如果下一年企业经营的规模不变，按照马尔科夫分析法对需要从外部补充的人员进行估计，正确的数量是()。

　　A.经理2人　　　　　B.科长0人

　　C.业务员l4人　　　 D.总人数l6人

　　[答案]BD

　　[解析]按照马尔科夫分析法可得下表： (单位：人)

　　(2)关于马尔科夫分析法的陈述，正确的是()。

　　A.可用于估计的数据的周期越长，预测的结果越准确

　　B.该方法是一种动态的预测方法

　　C.预测的是任何时刻点上各类人员的分布状况

　　D.该方法假定转移率是一个固定比例

　　[答案]ABD

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