2010年中级人力资源辅导:雇佣关系的理论(2)
来源:经济师考试网 2010/4/5 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
正确答案:A
25.有关人的社会知觉范围说法正确的有( )。
A.对他人性格的认知 B.对人与人之间关系的认知
C.对他人行为原因的认知 D.对他人兴趣的认知
正确答案:ABC
26.在社会知觉的效应中,月晕效应又称( )。
A.明星效应 B.光环效应 C.晕轮效应 D.第一印象
正确答案:BC
27.社会知觉效应中。刻板印象的优点有( )。
A.反映了共性 B.有利于迅速从总体上把握人的概貌
C.灵活 D.能保证适用于同类中的每个人。
正确答案:AB
28.社会知觉效应中,刻板印象的缺点有( )。
A.没有反映出共性 B.僵化、不灵活
C.抹杀了人的个性 D.不利于迅速从总体上把握人的概貌
正确答案:BC
29.知觉者在了解一个人时,可能被该人的突出特点所吸引,以至忽视了该人的其他特点和品质,这属于社会知觉效应中的( )。
A.月晕效应 B.光环效应 C.晕轮效应 D.第一印象
正确答案:ABC
30.人们在对行为归因时,常常根据三个因素做出判断( )。
A.独特性 B.共同性 C.相似性 D.一贯性
正确答案:ABD
案例分析:
某汽车厂的管理人员对该厂近几年来的生产率进行了统计和比较分析,发现每年夏季生产率比其它季节低,厂长刘某认为,这是由于员工消极对抗管理层的新措施所致,副厂长李某认为这是由于夏季气温高,生产条件得不到保障所致。
根据以上材料完成下列问题:
31.以上是对人力资源战略管理的心理分析中的归因。人们对行为归因时,常常依据以下因素做出判断( )。
A.独特性 B.普遍性 C.共同性 D.主动性
正确答案:ABC
32.刘某的归因属( )。
A.内在归因 B.外在归因 C.个人归因 D.情景归因
正确答案:AC
33.李某的归因属( )。
A.内在归因 B.个人归因 C.外在归因 D.情景归因
正确答案:CD
三、 内源性动机和外源性动机
(一) 概念
内源性动机:指人们对活动本身感到兴趣,为了活动而活动
外源性动机:指那种不适由活动本身引起而是由与活动没有内在联系的外部刺激或原因引发的动机。
(二) 应用
一方面,组织通过各种外部激励措施激发员工的动机
另一方面,组织力图促进员工的成就感,激励人们把注意力聚焦在工作内部。
34.( )是人为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为。
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