关于考试的说明
关于考试的说明:
1、 考试的题型是单选题(60分)、多选题(20分)和案例分析题(20分)。
2、 内容有四部分组成:组织行为学与组织文化(1-3)、人力资源管理(4-12)、劳动力市场(13-15)和劳动保障与人事政策法规(16-22)章。
3、 学习的方法和技巧:按照大纲要求从掌握、熟悉和了解三个层次上进行学习,掌握书中的重点和难点,具备处理人力资源管理实际问题的能力,勤学多练。
领导理论
第一讲 领导行为学基础
考试要求:
通过本讲的系统学习,考生能够理解和掌握与领导有关的一些概念和知识,掌握领导理论的历史沿革、不同时代的领导理论的特色、领导者的领导风格和领导技能,以及作为组织核心的领导者如何决策等问题。
考试要点:
一、 领导理论
1. 领导的含义
2. 有关领导的几个经典研究来源:www.jjsexam.com
3. 掌握有关领导学研究的传统理论
4. 掌握现代领导理论的观点
二、 领导风格与技能
1、掌握领导角色、领导风格和技能等在组织中的运用
2、掌握有关领导风格研究的思路和内容
3、掌握领导者的技能以及如何发展这些技能
三、 领导决策
1、掌握决策对领导的意义
2、掌握西蒙和明茨伯格有关决策过程阶段的划分
3、掌握有关领导行为决策的模型(经济理性模型、有限理性模型、社会模型)
4、掌握领导者的决策风格
5. 掌握指导型、分析型、概念型和行为型四种领导风格的含义和表现
6. 掌握团体决策的概念与意义
7. 掌握团体决策中出现的团体思维和团体极化现象的原因和克服方法
8. 掌握团体决策的技术(头脑风暴法、德尔菲法、具名团体技术、阶梯法)的思路
内容讲解:
一、 领导理论
领导指影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。领导有两个基本的特点:领导具有影响力;二、领导具有指导和激励能力
(一)早期领导研究
1. 勒温的研究
20 世纪 30 年代进行的有关领导行为的先驱研究。
结论:不同的领导风格能够在相似的组织中产生不同的反应。
2. 斯托克蒂尔的研究
( 1 ) 1948 :鉴别出一系列重要的领导特质;发现领导者拥有的特质必须与领导者行使职能的情景相关。
( 2 ) 1974 :人格和情境因素都决定着领导。
3. 俄亥俄模式
20世纪 40 年代俄亥俄大学关于领导的行为研究,得出 2 个维度:关怀和创制。
关怀是领导者注重人际关系,尊重和关心下属的建议和情感。
创制是领导者为了达成目标而在规定或者确定自己与部属的角色时所从事的行为活动
4. 密西根模式
20世纪 40 年代密西根大学研究、测量与工作绩效有关的领导行为。得到两个描述领导行为的维度:员工取向和生产取向。
(二)传统领导理论
1. 领导的特质理论(托马斯)
领导者具有某些固有的特质,这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人才可能成为领导。
特质理论缺陷:
(1)忽视了下属的需要;
(2)没有指明各种特质之间的相对重要性;
(3)忽视了情境因素;
(4)没有区分原因和结果。
2. 领导——成员交换理论(LMX理论)
把下属分出“圈里人”和“圈外人”。
领导对于“圈里人”投入更多时间、感情和投入更少的正式领导权威,“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感。
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