2010年经济师中级人力资源辅导:组织行为学(2)-经济师考试网(www.jjsexam.com)

2010年经济师中级人力资源辅导:组织行为学(2)

来源：经济师考试网　2010/3/7 　收藏本页　 http://www.jjsexam.com/

六、期望理论（2008年考题）（2006年考题）
（一）主要内容X11
弗罗姆认为动机是三种因素的产物：一个人需要多少报酬（效价）；个人对努力产生成功绩效的概率估计（期望）；以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计（工具）。
这个关系可以用下式表达：效价×期望×工具=动机
①效价是指个体对所获报酬的偏好强度。
②期望是指员工对工作努力能够完成任务的信念强度。
③工具是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
（二）在管理上的应用Z4
产生最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具。如果得到报酬的愿望高，但是另两个估计的概率值都低，则动机很可能最多也只是中等水平的。如果期望和工具都很低，那么即使报酬的效价很高，动机也会很弱。

七、强化理论
概念X12
强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要的驱动因素。是一种行为主义观点。
应用X13
强化理论并不考虑人的内在心态，而注重行为和结果。（2007年考题）
并不是地道的动机激励理论。

【重点】
除：X6、X12、Z1、Z2

1．动机的三要素是( )
A．决定人行为的方向
B．努力的水平
C．意愿的强烈
D．坚持的水平
答案：ABD

2.下列关于戴维·麦克里兰的三重需要理论的陈述错误的是（）
A．高成就需要的人具有较强的责任感
B．亲和需要较强的人往往重视被别人接受、喜欢、追求友谊、合作
C．成就需要高的个体一定会成为优秀的管理者
D．权利需要较高的人喜欢支配、影响别人
答案：C

3.．期望理论的提出者是( )。
A．麦克里兰
B．马斯洛
C．亚当斯
D．弗洛姆
答案：D

4、一般说来，成就需要较高的人倾向于选择________的风险。
A．较大
B．较小
C．适度
D．最小
答案： C

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