2013年中级经济师考试《人力资源》笔记(7)
来源:经济师考试网 2013/8/10 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
第三章 组织设计与组织文化
●本章结构及主要考点
节序 | 节名 | 主要考点 |
第一节 | 组织设计概述 | 1.组织结构的主要内容和特征因素 2.组织设计的程序 3.组织设计的类型:行政层级式、职能制、矩阵式(决定因素、特点、优缺点及适用范围) 4.事业部制形式、团队结构、虚拟组织、无边界组织形式的相关内容 5.组织文化的功能、内容和结构以及组织文化的类型 6.组织变革的方法和程序 7.传统的和现代的组织发展方法 |
第二节 | 组织文化 | |
第三节 | 组织变革与发展 |
●本章2009-2012年考试题型、分值分布
年份 | 单项选择题 | 多项选择题 | 案例分析题 | 合计 |
2009年 | 5题5分 | 3题6分 | 8题11分 | |
2010年 | 4题4分 | 2题4分 | 6题8分 | |
2011年 | 5题5分 | 2题4分 | 3题6分 | 10题15分 |
2012年 | 4题4分 | 2题4分 | --- | 6题8分 |
●本章内容精讲
第一节 组织设计概述
一、组织设计概述
表3-1组织设计的基本内容和组织结构设计
组织设计基本内容 | 概念:组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计。(2012-10) | |||
基本内容 | 1.组织结构设计(2种情况) (1)新建企业:全新设计 (2)现有企业:组织结构的变革 | |||
2.管理制度和方法设计 | ||||
分类(从形式上):(2004-63;2006-8;2008-26;2010-63) (1)静态设计(古典的组织设计理论:关注对组织结构进行的设计) (2)动态设计(现代的组织设计理论):关注组织结构和运行制度进行的设计 | ||||
组织结构设计 | 含义 | (1)本质:企业员工的分工协作关系(2008-5) (2)目的:为了实现组织的目标 (3)内涵:企业员工在职、权、责三方面的结构体系 | ||
主要内容 | (1)职能结构:完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例、关系 (2)层次结构(纵向结构):各管理层次的构成(2009-9) (3)部门结构(横向结构):各管理部门的构成(2007-9;2010-9;2012-12) (4)职权结构:各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系(2006-7) | |||
要素 (2005-6) | (1)复杂性:任务分工的层次、细致程度(2004-6) (2)规范性:使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度 (3)集权度:决策权的集中程度 | |||
设计参数 | 特征因素 | 管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化、制度化程度、职业化程度、人员结构。详见教材P23.(2007-63;2009-63;2010-10;2012-64) | ||
权变因素 | 企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期。(2005-84) |
【例题3-1-1·单选题】(2011年)在组织结构的特征因素中,能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是()。
A.制度化
B.规范化
C.职业化
D.专业化
【答案】D
【例题3-1-2·单选题】(2007年)组织的横向结构指的是组织结构中的()。
A.部门结构
B.层次结构
C.职能结构
D.职权结构
[答案]A
【例题3-1-3·单选题】(2008年)组织结构包含的要素中,针对任务分工的层次和细致程度的要素是()。
A.集权度
B.复杂性
[1] [2]
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