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　　2) 人力资源经理的人力资源管理两方面职权
　　人力资源经理的直线职能两方面
　　人力资源经理的服务职能两个方面
　　人力资源管理活动的绩效评估方法
　　1. 对人力资源管理部门本身工作的评价
　　1) 应当将人力资源部门所承担的各项工作分解成一系列可以量化的指标来反映每部分工作的工作业绩
　　2) 应当尽量避免使用主观判断性指标
　　3) 目前对于人力资源管理的绩效评估需要将定量指标和定性指标相结合
　　4) 指标的选取是人力资源管理绩效评估的关键，因为会影响评估的实施与结果的说服力
　　5) 人力资源管理部门的绩效定量与定性评价标准举例
　　2. 衡量人力资源管理部门的工作对组织的整体绩效
　　1) 人力资源管理部门的工作成效一般很难直接体现在组织的经营绩效上，往往需要通过中间变量的转化
　　2) 以两种中间变量为基础，提出评估人力资源管理效果的模型：
　　a.人力资源有效性指数(菲利普斯6个指标) b.人力资源指数(舒斯特15项因素)

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