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2012年中级人力资源专业串讲笔记第二章4　领导者的生命周期理论
　　1. 赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合，得出四种领导风格：
　　1) 指导式(高工作—低关系)：领导规定工作任务、角色职责，指示员工做什么，如何做
　　2) 推销式(高工作—高关系)：领导不仅表现出指导行为，而且富于支持行为
　　3) 参与式(低工作—高关系)：领导与下属共同决策，领导提供便利条件和沟通
　　4) 授权式(低工作—低关系)：领导提供较少的指导或支持，让下级自主决定
　　2. 情景理论与其他权变理论的不同之处在于，他强调了被领导者的重要性，指出对于不同成熟度的员工，应采取不同形式的领导方式，以求得最佳绩效
　　3. 被领导者的成熟度适应的领导风格：
　　1) 能力低;意愿低——指导式
　　2) 能力低;意愿高——推销式
　　3) 能力高;意愿低——参与式
　　4) 能力高;意愿高——授权式
　　4. 例题：
　　根据领导的生命周期理论，当下属具有低能力—高意愿的特点时，适宜的领导风格是( )。
　　A.指导式
　　B.推销式
　　C. 参与式
　　D. 授权式
　　【答案解析】B当被领导者的成熟度为低能力—高意愿时，适宜的领导风格是推销式。
　　决策模型※
　　1. 经济理性模型：决策者5特征表明——决策者是完美的，有能力使组织目标最大化
　　2. 有限理性模型(西蒙)：
　　1) 在选择备选方案时，决策者试图使自己满意，或者寻找令人满意的结果，满意的标准可以是足够的利
　　润、市场份额、价格等
　　2) 决策者所认知的世界是真实世界的简化模型，他们满意于这样的简化，因为他们相信真实世界绝大部
　　分都是空洞的
　　3) 由于采用的是满意原则而非最大化原则，决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案，决策者以满意为决策的终点，因为他们没有能力做到最大化
　　3. 有限理性模型与理性模型的差异主要体现在程度上，而非质的差异上，决策者以满意为决策终点、满
　　意的标准。
　　4. 社会模型——产生现象的原因主要有四个：项目的特点、心理决定因素、社会压力与组织的决定因素
　　5. 例题：
　　按照经济理性决策模型，决策者的特征包括( )。
　　A.从路径-目标上分析，决策完全理性 　　
　　B.决策者遵循的是满意原则，在选择时不必知道所有的可能方案 　　
　　C.决策者可以知道所有备选方案中华会计网校 　　
　　D.决策者可以采用经验启发式原则或一些习惯来进行决策
　　E.决策者在选择备选方案时，试图寻找令人满意的结果
　　【答案解析】AC 选项BDE是有限理性模型。
　　决策风格※(四种)
　　1. 指导型：决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身;
　　一般来说，指导型的决策者也会表现出独裁的领导风格
　　2. 分析型：决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向;
　　他们倾向于使用独裁的领导风格
　　3. 概念型：决策者具有较高的模糊耐受性，并且倾向于对人和社会的关注;
　　同时他们喜欢冒险，擅长使用创新的方法解决问题
　　4. 行为型：决策者具有较低的模糊耐受性，倾向于对人和社会的关注;
　　他们倾向于避免冲突，力争使每个人都感到快乐

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