2012年中级人力资源专业串讲笔记第二章2
来源:经济师考试网 2012/3/14 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
领导理论
1. 交易型领导四个特点
2. 改变型领导三个特点
3. 魅力型领导七个特点
4. 路径—目标理论:
(1)领导者的主要任务
(2)激励两个作用
(3)两个权变因素
5. 权变理论:(1)两种领导方式 (2)三个情境维度
6. 领导—成员交换理论(LMX理论)
1) 团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分出了“圈里人”和“圈外人”,
2) 格雷恩及其同事强调LMX的推进分为四个阶段,其中第四步也包括:组织内部的网络以及与客户、供货商、股东等外部的关系
3) 交换过程是一个互惠的过程(双向)
4) 例题:
关于领导一成员交换理论的说法,正确的是( )。
A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人”
B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威
C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更高
D. 领导一成员交换的过程是单向的
【答案解析】A
领导决策过程
1. 西蒙的决策过程:智力活动、设计活动、选择活动
2. 明茨伯格的决策过程:决策阶段:确认阶段、发展阶段、选择阶段
3. 动态的过程,在每个阶段都存在许多反馈环路
领导决策风格,可以归纳到两个维度:价值取向与模糊耐受性
1. 价值取向:指决策者关心的是任务和技术本身,还是人和社会的因素
2. 模糊耐受性:指测量到的决策者需要的结构和控制的程度
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