2011年中级经济师人力资源辅导:领导理论复习资料(5)
五、●权变理论
1费德勒的权变理论认为,团队绩效的高低取决于领导者与情景因素是否搭配。费德勒将领导方式区分为工作取向和人际取向两类。为了测量一个人的领导风格属于工作取向还是人际取向,费德勒发明了“最不喜欢的工作伙伴”量表。如果一个人对他最不喜欢的工作伙伴也用肯定性的形容词去描绘,说明他乐于和同事形成良好的人际关系,属于人际取向型的;反之,则认为该领导者主要关心生产,属于工作取向型的。
2费德勒认为,情景因素可以分为三个维度(2006年多选):一是领导与下属的关系:主要指的是下属对领导者信任、信赖和尊重的程度;二是工作结构:主要指的是工作程序化、规范化的程度;三是职权:主要指的是领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事方面有多大的影响和和权力。(包括2004年考题)
表2—3 不同领导风格不同情景下的效能 (包括2004年考题)
情景类型 |
一 |
二 |
三 |
四 |
五 |
六 |
七 |
八 | |
情景 维度 |
上下级关系 |
好 |
好 |
好 |
好 |
坏 |
坏 |
坏 |
坏 |
工作结构 |
高 |
高 |
低 |
低 |
高 |
高 |
低 |
低 | |
职权 |
大 |
小 |
大 |
小 |
大 |
小 |
大 |
小 | |
领导 效能 |
关系取向 |
低 |
高 |
一般 |
低 | ||||
工作取向 |
高 |
低 |
一般 |
高 |
六、●领导——成员交换理论(LMX理论)
1领导——成员交换理论认为,团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分出“圈里人”和“圈外人”的类别。①对于同一个领导者而言,属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比“圈外人”有更少的困难,能够感觉到领导者对他们更负责。②同样,领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威。③同时,有研究报告指出,在工作中,“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感,对于其所在的部门贡献更多,绩效评估也更高。
2格雷恩及其同事强调LMX的推进分为四个阶段:①区分领导——下属的二元探索;②对LMX关系中的特征及其组织含义/结果的调查;③对二元合作关系建构的描述;④在团体和社会网络水平上区别二元关系的集合。其中第四步也包括了组织内部的网络以及与客户、供货商、股东等外部的关系。
3领导——成员交换理论认为,这种交换过程是一个互惠的过程。从社会认知的角度来说,领导者们为了达成绩效目标和更持久的变化,应该着手于改变下属的自我概念。同时,作为互惠的另一部分,下属通过他们的反应也在改变领导者的自我形象。领导者和下属两者都作为个体,通过团体进行反馈。
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胡艳君老师,上海财经大学经济学博士。任职于北京某高校经济学类、管理学类的辅导老师。.[详细] |