分享到： 新浪微博 QQ空间 腾讯微博 人人网 网易微博 百度贴吧 开心网 复制

（3）在管理上的应用
①管理者需要考虑员工不同层次的需要，并为每一层次的需要设计相应的激励措施。
②管理者需要考虑每个员工的特殊的需要，因为不同人的需要是不同的。
③该理论还表明组织用于满足低层次的需要的投入效益是递减的。
（4）局限性
实验研究的结果并没有表明人类只存在这五种需要，也没有支持这五种层次的需要存在着阶梯关系的观点，同时也没有证明某种需要得到满足后就不再具有激励作用，以及低层次的需要得到满足后高层次的需要才具有激励作用的论点。
2．双因素理论
赫茨伯格区分出了激励因素和保健因素。具备激励因素可以令员工满意，但不具备也不会招致员工不满。具备保健因素只能使员工不产生不满情绪，但并不能起到激励作用。
3.  ERG理论
奥尔德菲认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要。
各种需要可以同时具有激励作用。
4. 三重需要理论
戴维•麦克里兰提出了三重需要理论，认为人有三种重要的需要：成就需要、权力需要和亲和需要。
（1）成就需要
成就需要指追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望。
（2）权力需要
权力需要指促使别人顺从自己意志的欲望。
（3）亲和需要
亲和需要是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。
5．公平理论
（1）公平理论
斯达西•亚当斯的公平理论指出，员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人（成为对照者）的产出与投入的比率相比较，来进行公平判断。

（2）恢复公平的方法
①改变自己的投入或产出。
②改变对照者的投入或产出。。
③改变对投入或产出的知觉。
④改变参照对象。
⑤辞职。
（3）在管理上的应用
①根据员工对工作和组织的投入采给予报酬，并确保不同的员工的投入／产出比大致是相同的，以保持员工的公平感。
②应经常注意了解员工的公平感。
6．期望理论
（1）期望理论的内容
弗罗姆认为动机是三种因素的产物：一个人需要多少报酬（效价）；个人对努力产生成功绩效的概率估计（期望）；以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计（工具）。
这个关系可以用下式表达：
效价×期望×工具=动机

 

①效价是指个体对所获报酬的偏好强度。
②期望是指员工对工作努力能够完成任务的信念强度。
③工具是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
（2）期望理论在管理上的应用
产生最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具。如果得到报酬的愿望高，但是另两个估计的概率值都低，则动机很可能最多也只是中等水平的。如果期望和工具都很低，那么即使报酬的效价很高，动机也会很弱。

1．动机的三要素是(    )
  A．决定人行为的方向  B．努力的水平    C．意愿的强烈    D．坚持的水平
 答案：ABD
2.下列关于戴维•麦克里兰的三重需要理论的陈述错误的是（  ）
A． 高成就需要的人具有较强的责任感
B． 亲和需要较强的人往往重视被别人接受、喜欢、追求友谊、合作
C． 成就需要高的个体一定会成为优秀的管理者
D． 权利需要较高的人喜欢支配、影响别人
答案：C
3.．期望理论的提出者是(    )。

[1] [2] [3]

　　考试交流区报名时间交流群（点击加入QQ群可快速加群交流成绩查询相关信息我们会及时在群里通知）：

　　（群：569977370）　

　　温馨提示：有任何报考及考试相关疑问，可添加网校专业老师个人微信号“edu24olxu”咨询。！考生可下载手机APP，随时掌握考试资讯！

扫一扫上面的二维码，添加老师个人微信号，所有课程八折开通

版权声明 --------------------------------------------------------------------------------------
　　如果本站所转载内容不慎侵犯了您的权益，请与我们联系，我们将会及时处理。如转载本站内容，请注明来源:经济师考试网(jjsexam.COM)。