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第一部分 组织行为学

第一章：组织激励

必背考点：三重需要理论

三重需要理论提出者：麦克里兰（美国社会心理学家）

1.成就需要：

（1）个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感，寻求成功的欲望。

（2）特点：①选择适度的风险；②有较强责任感；③希望能得到及时的反馈。

2.权力需要：

（1）喜欢别人顺从自己的意志；喜欢发号施令，重视争取地位和影响力；喜欢竞争，追求出色的业绩。

（2）特点：追求权力，喜欢管理别人。

3.亲和需要：

（1）寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。特别重视被人接受和喜欢，追求友谊和合作。

（2）特点：追求友谊、合作。

管理上的应用：

◆考虑员工这三种需要的强烈程度，以提供能够满足需要的激励措施。

【案例】追求权力需要，可以补充在管理岗位。

◆高成就需要的人：希望承担更多责任，承担适度风险、得到反馈。

【案例】成就感强的员工，给任务，及时肯定。

【2016年真题】1.关于麦克里兰三重需要理论的说法，错误的是()。

A．管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序

B．成就需要高的人常常勇于挑战自我，选择高风险的目标

C．成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩，但不一定能使别人干得出色，所以并不一定能成为一名优秀的管理者

D．权利需要高的人喜欢竞争，希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位

【答案】B

【解析】本题考查三重需要理论。成就需要高的人有一些突出特点，其中之一是选择适度的风险。

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