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第一部分 组织行为学

第一章：组织激励

必背考点：ERG理论

ERG理论提出者：奥尔德佛（美国行为学家）

观点：

（1）各种需要可以同时具有激励作用。

【案例】可以同时通过涨工资和职位晋升手段对员工进行激励。

（2）高层次需要得不到满足，对满足低层次需要的欲望会加强。

【案例】员工在单位如果不被尊重或得不到职位上的晋升，往往追求较高的工资。

特点：EGR理论更为灵活变通，不是僵化地对待各种层次的需要，更全面地反映了社会现实。

【2016年真题】“如果较高层次需要不能得到满足的话，对低层次需要的欲望就会加强”，

这一说法代表的观点属于()。

A．马斯洛的需要层次理论

B．赫兹伯格的双因素理论

C．奥尔德佛的“挫折一退化”观点

D．麦克里兰的三重需要理论

【答案】C

【解析】本题考查ERG理论。奥尔德佛提出了“挫折一退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。

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