【经典真题示例-2019年】下列企业活动过程中，属于企业价值链辅助活动的是（  ）。

A．原料供应

B．售后服务

C．市场营销

D．技术开发

【答案】D

【解析】此题考查企业内部环境分析法下价值链分析，价值链的辅助活动是指支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括：采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。直接可以选出技术开发是辅助活动。也可以用排除法，价值链主体活动一般分为：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务（供、产、储、销、后），选项A、B、C均为主体活动，主体活动中并不包括技术开发，排除法可选出D为辅助活动。

3. 基本竞争战略【考频：近五年考察5次】

基本竞争战略包括：成本领先战略、差异化战略和集中战略。成本领先战略和差异化战略的概念是考试的重点，常在案例题中出现。成本领先战略的概念，此概念看似简单，但一定要审题仔细，历年考题会在此设置文字陷阱。成本领先即企业在全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中的最低成本，所以成本领先一定要注意在成本方面是领先的。差异化战略这个概念注意结合其名称来做题，案例分析的文字叙述中常会出现与“差异化”相近的词或者文字描述，如“独特的…、独家推出…、提供与众不同的…”等。

【经典真题示例-2021年】某牛奶生产企业采用成本领先战略进行市场竞争，则其做法有(   )。

A．加强内部控制，提高生产效率

B．创立新品牌突出产品竞争力

C．提高产品质量，生产高质量产品

D．提供独特的服务，以服务取胜

【答案】A

【解析】成本领先战略又称低成本战略，即企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中的最低成本。其核心就是企业加强内部成本控制。A选项提高工作效率会降低成本，所以应选择A。

4. 企业成长战略【考频：近五年考察11次】

企业成长战略包括：密集成长战略、多元化战略、一体化战略和战略联盟。后面三个战略是考试的重点，常在案例题和单选题中出现。

（1）多元化战略需要特别注意教材中的举例，考试常考教材原例或例题变形，注意概念的区分。

（2）横向一体化战略和纵向一体化战略概念上区分的思路如下：

①看企业新进入的业务领域与原有业务领域的关系。进入相关联的领域，即“本企业上下游业务领域”：纵向一体化；进入与本企业一样的领域，即“与本企业经营同类产品或业务的领域”：横向一体化。

②如为纵向一体化，再进一步判断如下类型。进入本企业的“上游”业务领域：后向一体化；进入本企业的“下游”业务领域：前向一体化。

（3）战略联盟常考契约式战略联盟的类型，但难度与单选题一样，基本为原文考核，通过联盟类型的名称熟悉概念，特别注意产品联盟和营销联盟的具体形式。

【经典真题示例-2020年】某日化企业通过生产业务外包的形式扩大生产，提高市场占有率。该企业采用的战略联盟形式是(    )。

A. 产品联盟

B. 技术开发与研究联盟

C. 产业协调联盟

D. 营销联盟

【答案】A

【解析】本题考点为第1章的战略联盟的形式。生产业务外包的形式属于产品联盟。

5. 企业经营决策的方法【考频：近五年考察12次】（案例）

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