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26、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查规范化。规范化是指员工以同种方式完成相似工作的程度。
【该题针对“组织结构设计”知识点进行考核】
27、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查组织设计的概念。组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计。
【该题针对“组织设计的基本内容”知识点进行考核】
28、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查组织的结构。组织结构的定义包含三方面的含义，其中组织结构的本质是企业员工的分工协作关系。
【该题针对“组织结构设计”知识点进行考核】
29、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查组织文化的核心和灵魂。精神层是形成物质层及制度层的思想基础，也是组织文化的核心和灵魂。
【该题针对“组织文化”知识点进行考核】
30、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查组织文化。组织文化是从最高管理层树立的典范发展起来的。
【该题针对“组织文化”知识点进行考核】
31、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查组织文化内容中的人际导向。人际导向：组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响。
【该题针对“组织文化”知识点进行考核】
32、
【正确答案】 A
【答案解析】 组织的制度化程度越高，组织文化就越倾向于严谨。如果想要鼓励创新、开放的组织文化，就需要降低组织的制度化程度。
【该题针对“组织文化”知识点进行考核】
33、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查组织文化的结构。精神层是组织文化的核心和灵魂。
【该题针对“组织文化”知识点进行考核】
34、
【正确答案】 C
【答案解析】 优秀的组织文化就是要创造一种人人受重视，受到尊重的文化氛围，以此来激励员工为实现自我价值和组织发展而勇于献身、不断进取。
【该题针对“组织文化”知识点进行考核】
35、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查组织文化的结构。组织文化的物质层往往能折射出组织的经营思想、工作作风和审美意识。
【该题针对“组织文化”知识点进行考核】
二、多项选择题
1、
【正确答案】 ACDE
【答案解析】 本题考查全面质量管理。B选项属于团队建设的内容。
【该题针对“组织变革与发展”知识点进行考核】
2、
【正确答案】 DE
【答案解析】 本题考查现代组织发展方法。现代组织发展方法有全面质量管理和团队建设。
【该题针对“组织变革与发展”知识点进行考核】
3、
【正确答案】 ABCD
【答案解析】 本题考查敏感性训练。E选项属于团际发展的内容。
【该题针对“组织变革与发展”知识点进行考核】
4、
【正确答案】 ABCE
【答案解析】 本题考查组织变革的原因。选项D属于引起组织变革的外部环境。
【该题针对“组织变革与发展”知识点进行考核】
5、
【正确答案】 ABD
【答案解析】 本题考查矩阵组织形式。选项CE说法错误，矩阵组织形式的组织稳定性较差，机构相对臃肿，用人较多。
【该题针对“组织设计的类型”知识点进行考核】
6、
【正确答案】 ABCE
【答案解析】 行政层级式组织形式的决定因素包括权力等级、分工、规章、程序规范、非个人因素、技术能力。
【该题针对“组织设计的类型”知识点进行考核】
7、
【正确答案】 ABD
【答案解析】 组织设计的类型多种多样，常用的有三种，即行政层级式组织形式、按职能划分的组织形式、矩阵组织形式。
【该题针对“组织设计的类型”知识点进行考核】
8、
【正确答案】 ABCD
【答案解析】 本题考查职能制组织形式的适用范围。职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化比较慢、外部环境比较稳定的企业。
【该题针对“组织设计的类型”知识点进行考核】
9、
【正确答案】 BCE
【答案解析】 组织结构包含三个要素：复杂性、规范性、集权度。
【该题针对“组织结构设计”知识点进行考核】
10、
【正确答案】 ABDE
【答案解析】 管理层次与管理幅度两者存在反比的数量关系。所以选项C错误。
【该题针对“组织结构设计”知识点进行考核】

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