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6、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查传统的组织发展方法。调查反馈是用一种专门的调查工具，用来评估组织成员的态度，了解员工们在认识上的差异，通常是以问卷的形式进行，可以针对个人，也可针对整个部门或组织。
【该题针对“组织变革与发展”知识点进行考核】
7、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查组织设计的程序。设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。
【该题针对“组织设计的程序”知识点进行考核】
8、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查组织设计的基本程序。管理规范的设计，是组织结构的细化，它可以起到使组织结构合法化、规范化，巩固和稳定组织结构的作用。
【该题针对“组织设计的程序”知识点进行考核】
9、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查组织设计的类型。按职能划分的组织形式，起源于20世纪初法国的组织理论专家法约尔担任煤矿公司总经理时所建立的组织结构形式，所以，这种组织形式又被称为“法约尔模型”。
【该题针对“组织设计的类型”知识点进行考核】
10、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查职能制的缺点。职能制的缺点：狭隘的职能观念;横向协调差;适应性差;企业领导负担重;不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。职能制的优点之一是可以消除设备及劳动力的重复，可以对资源最充分的利用。
【该题针对“组织设计的类型”知识点进行考核】
11、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查矩阵组织形式的适用范围。矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。
【该题针对“组织设计的类型”知识点进行考核】
12、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查组织设计的类型。“可以租用，何必拥有”这是虚拟组织的实质。
【该题针对“组织设计的类型”知识点进行考核】
13、
【正确答案】 D
【答案解析】 事业部制形式的组织结构实行集中决指导下的分散经营，每个事业部都是实现公司目标的基本经营单位，对公司具有完成利润计划的责任。这样总公司的高层管理人员能够集中精力于战略决策和长远规划。
【该题针对“组织设计的类型”知识点进行考核】
14、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查行政层级组织。行政层级组织形式在复杂/静态环境中最有效。
【该题针对“组织设计的类型”知识点进行考核】
15、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查矩阵组织形式。矩阵组织形式代表了围绕产品线组织资源及按职能划分组织资源二者之间的一种平衡。
【该题针对“组织设计的类型”知识点进行考核】
16、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查虚拟组织形式。“可以租用，何必拥有?”这是虚拟组织的实质，戴尔计算机公司就属于虚拟组织形式。
【该题针对“组织设计的类型”知识点进行考核】
17、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查组织结构。组织结构体系包括：(1)职能结构：完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例、关系;(2)层次结构：又称纵向结构，各管理层次的构成;(3)部门结构：又称横向结构，各管理部门的构成;(4)职权结构：各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。
【该题针对“组织结构设计”知识点进行考核】
18、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查组织结构的主要特征。组织结构的主要特征因素包括以下十方面：管理层次和管理幅度;专业化程度;地区分布;分工形式;关键职能;集权程度;规范化程度;制度化程度;职业化程度;人员结构。
【该题针对“组织结构设计”知识点进行考核】
19、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查组织结构的主要内容。完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例、关系指的是职能结构。
【该题针对“组织结构设计”知识点进行考核】
20、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查组织结构的要素特性。组织结构主要包含三个要素：复杂性、规范性、集权度。其中复杂性指任务分工的层次、细致程度。因此选B。
【该题针对“组织结构设计”知识点进行考核】
21、
【正确答案】 D
【答案解析】 常见的分工形式有：职能制、产品制、地区制、混合制。
【该题针对“组织结构设计”知识点进行考核】
22、
【正确答案】 B
【答案解析】 组织结构的专业化程度是指组织各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。
【该题针对“组织结构设计”知识点进行考核】
23、
【正确答案】 A
【答案解析】 组织结构的特征因素是进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础。
【该题针对“组织结构设计”知识点进行考核】
24、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查部门结构。部门结构是指各管理部门的构成，又称组织的横向结构。
【该题针对“组织结构设计”知识点进行考核】
25、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查管理幅度的概念。管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量，反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少。
【该题针对“组织结构设计”知识点进行考核】

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