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2011年经济师初级人力资源专业知识与实务预习试题二(9)
三、案例分析题
（案例分析题：（共6题，1小题6分，2小题4分，3小题6分，4小题6分，5小题8分，6小题10分，共40分））
81、 某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。
1.该公司目前的团体表现为（ ）。
A.小规模，高凝聚力
B.大规模，低凝聚力
C.小规模，低凝聚力
D.大规模，高凝聚力
2.该公司目前存在的现象属于（ ）。  来源www.jjsexam.com
A.社会促进
B.社会懈怠
C.群体思维
D.群体冲突
3.如果要改变这种现状，则可以采取的措施有（ ）。
A.提高员工薪资水平
B.招募更多的程序员，以提高项目组工作质量
C.对于项目组内部成员细化考评，明确界定成员贡献
D.减少项目组人数，多设项目组 
 1、  A  B  C  D   
2、  A  B  C  D   
3、  A  B  C  D   
您的答案： 标准答案： B,B,CD 
本题分数： 6.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
82、 菲利浦公司是一家生产电视机的老厂，该公司在40年代开始引入流水线作业，这样便出了大量的熟练技术工人，这些工人为菲利浦公司的发展、壮大作出了自己不可磨灭的贡献。然而在引入流水线生产后的短短数年内，菲利浦公司的人事经理就发现，该公司员工的病假、休假愈来愈多了，生产效率也明显比以前下降了，公司内部不似以前那样充满着活力，员工们普遍有一种不安、焦虑的神情，经过一系列的调查与分析，该公司终于明白了，产生这种现象的原因是由于工人长期在流水线从事单一的工作，工作的单调感令他们生理心理上都产生了严重的不安。 
弄清原因后，该公司很快便找到了解决问题的办法，他们根据操作特点重新设计了一套操作程序，并让工种不相同的人之间调换工种，这样，在短短几个月后，公司又腾飞了。 
1.造成菲利浦公司员工情绪低落，病假增加的主要原因是（ ）。 
A.疲惫感 
B.工资太低 
C.作业速率太高 
D.单调感和疲惫感 
2.如果该公司用通过突出工作的目的性来克服工作的单调感，那么下面哪一做法有 
助于实现这一目的? （ ）
A.在工作中设置目标，达到目标后，感到工作有进步 
B.给员工们增加工资 
C.进行操作变换 
D.降低作业速率 
 1、  A  B  C  D   
2、  A  B  C  D   
您的答案： 标准答案： AD,A 
本题分数： 4.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
83、 H公司是一家纺织品生产企业，在20世纪90年代初期经营状况非常好。然而最近几年，随着国外对中国的纺织品进口施加种种限制，结果导致该公司的产品出口迅速萎缩。

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