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三、案例分析题[共20个小题(单选或多选)组成,每小题1分,错选或多选均不得分。]
(一)小王硕士毕业后,到广州某公司做科研工作,上个月因其研究开发的项目成功而获得了一大笔资金。本月中旬,小王工作中出现失误,但是公司并未因此而处罚他。
小李在某银行当职员,2个月因错误地兑现了一张伪造的巨额支票而受到严厉的惩罚。小李对此忿忿不平。
根据以上材料回答下列问题。
81、按照詹姆斯·拜伦和大卫·克雷普斯对工作的划分方法,小王的工作属于_______。
A.明星型工作
B.护卫型工作
C.步兵型工作
D.炮兵型工作
82、小李的工作属于_______。
A.明星型工作
B.护卫型工作
C.步兵型工作
D.骑兵型工作
83、下列说法正确的是_______。
A.对于小王的失误,公司应该严厉惩罚
B.对于小李的失误,银行应该给予较轻的惩罚
C.小王的成功是公司为其提供良好的设备和资金支持的结果,不应奖励
D.对小王和小李二人工作失误的处理是正当的
84、如果工作中的拙劣绩效会对组织产生灾难性的后果,而工作中的卓越绩效成果,略微高于组织的平均绩效,那么该工作属于_______。
A.明星型工作
B.保护型工作
C.骑兵型工作
D.护卫型工作
85、对于步兵型工作,组织的奖酬系统应当关注_______。
A.绩效水平的提高
B.成果分布的两端
C.市场均衡工资率水平
D.政府的工资指导线
(二)某公司去年对组织机构进行了大规模地调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。
根据以上资料回答以下问题。
86、该公司的情况说明_______。
A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化
B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化
C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用
D.该公司调整组织机构是及时的
87、如果你是该公司的人力资源部的经理,你认为公司最迫切的任务是_______计划。
A.绩效考核
B.员工的晋升
C.职业生涯设计
D.工作分析
88、如果由你来负责这项工作,你首先应该_______。
A.确定工作分析信息的用途
B.搜集工作分析的信息
C.选择有代表性的工作进行分析
D.编写工作说明书和工作规范
89、你可以选择的实用技术是_______。
A.目标管理法
B.关脑风暴法
C.问卷调查法
D.全面质量管理法
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胡艳君老师,上海财经大学经济学博士。任职于北京某高校经济学类、管理学类的辅导老师。.[详细] |