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B.链状沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通
[答案]:B
18. ( )在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。
A.团体极化
B.团体思维
C.具名团体技术
D.阶梯技术
[答案]:A
19. 员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是( )
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
[答案]:B
20. 员工对工作不满的反应方式中体现建设性和消极的特征是( )
A.辞职
B.忠诚
C.提建议
D.忽视
[答案]:B

[1] [2]

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