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2012年初级经济师人力精选课后习题资料(6)
来源:经济师考试网  2011/11/23  收藏本页  http://www.jjsexam.com/

2012年初级经济师人力精选课后习题资料(6)

二、多选题

  1.关于工作满意度理论正确的说法是( )

  A.因素模型认为工作满意度是多维的

  B.因素模型将工作分解为许多因素,员工总体满意度由每一因素的满意度综合而得

  C.差异模型认为员工不同,不同的因素对其工作满意度有不同的贡献

  D.差异模型提示不要遗漏重要的因素,否则会导致调查结果的片面性。

  E.水平模型认为各员工都有典型的工作满意度水平

  答案:ABE经济师报考条件

  教材:P44

  2.关于工作满意度的差异模型的错误说法是( )

  A.考察员工工作满意度水平,应将“员工的工作”与“理想工作”相比较。

  B.管理者要重视员工对工作合理的期望,并设法满足。

  C.各员工都有典型的工作满意度水平,称为均衡水平。

  D.管理者要考虑某种满意度的提高是暂时的还是持久的

  E.管理者要考虑经过多长时间满意度会回复到均衡水平

  答案:CDE

  教材:P44

  3.员工对工作不满的表达方式正确说法有( )

  A.员工选择离开组织 B.提出建设性的改革措施

  C.虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象

  D.相信组织和管理层会做出正确的举措

  E.从不缺勤

  答案:ABCD

  教材:P45

  4.员工对工作表达不满的维度是( )

  A.建设性/破坏性 B.积极/消极

  C.接纳/拒绝 D.进谏/沉默

  E.进谏/消极

  答案:AB

  教材:P45

  5.员工对工作不满的反应方式中体现消极特征的是( )

  A.辞职 B.提建议 C.忠诚

  D.忽视 E.进谏

  答案:CD

  教材:P45

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