分享到： 新浪微博 QQ空间 腾讯微博 人人网 网易微博 百度贴吧 开心网 复制

A、工作满意度       
B、工作投入度
C、组织忠诚度       
D、以上都不是
答案：B 
解析：工作投入的概念
13、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是（       ）；
A、工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B、工作满意度调查可以改善沟通
C、工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D、工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
答案：A
解析：工作满意度调查除了能反映出公司中总体的满意度水平外，还可以指出满意和不满意的具体领域和具体员工群体。
14、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是（）
A、该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得
B、该模型认为工作满意度是多维的
C、该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的
D、该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，则会导致调查结果的片面性
答案：C 
15、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是（）
A、对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
B、对工作不满的员工更可能有偷窃行为
C、 对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D、员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为
答案：C 

[1] [2]

　　考试交流区报名时间交流群（点击加入QQ群可快速加群交流成绩查询相关信息我们会及时在群里通知）：

　　（群：569977370）　

　　温馨提示：有任何报考及考试相关疑问，可添加网校专业老师个人微信号“edu24olxu”咨询。！考生可下载手机APP，随时掌握考试资讯！

扫一扫上面的二维码，添加老师个人微信号，所有课程八折开通

版权声明 --------------------------------------------------------------------------------------
　　如果本站所转载内容不慎侵犯了您的权益，请与我们联系，我们将会及时处理。如转载本站内容，请注明来源:经济师考试网(jjsexam.COM)。