二、多选题:

1、 智力是个体从事心智活动的要素，它包括（ ）

A.记忆力

B.推理能力

C.平衡能力

D.关系处理能力中级经济师

E.灵活能力

标准答案：a, b 
 
解　　析：见教材第23页， 智力包括言语能力、数学能力、推理能力、演绎能力、关系类比能力、记忆力、空间认识能力和知觉能力。

2、  按照情绪发生的强度和持续时间，我们把人的情绪可以分为（ ）

A、心境

B、心绪

C、激情

D、应激

E、情感

标准答案：a, c, d 
 
解　　析：见教材第29页，按照情绪发生的强度和持续时间，我们把人的情绪分为心境、激情、应激三种。

3、 弗里德曼认为态度由（ ）成分组成 。

A、人格

B、情感

C、认知

D、行为倾向

E、能力
 
标准答案：b, c, d 
 
解　　析：见教材第30页，弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。
 
4、  中国人人格的“大七”理论包括外向型、人际关系（ ）智慧和处世态度。

A、行事风格

B、善良

C、情绪性

D、和悦性

E、公正性

标准答案：a, b, c 
 
5、  魅力性领导的特征有（ ）。

A、魅力

B、激发动机

C、智力激发

D、个人化的考虑

E、变化
   
标准答案：a, b, c, d 
 
解　　析：见教材第22页，魅力性领导的四个特征，魅力、激发动机、智力激发和个人化考虑

6、 下面属于正式团体的是：（        ）

A、指挥团体

B、任务团体

C、团队

D、联谊团体

E、兴趣团体

标准答案：a, b, c 
 
解　　析：教材44页，正式团体分为指挥团体、任务团体和团队。

7、 团体发展的阶段是（    ）

A、形成期

B、冲突期

C、规范期

D、产出期

E、结束期

标准答案：a, b, c, d, e 
 
解　　析：教材45页，团体发展是五个阶段。

8、 与同质性群体比较，异质性群体所具有的优势有（        ）：

A、有更高的决策质量

B、成员之间有较高的相似性，所以比较好相处

C、资源丰富，导致绩效水平较高

D、团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议，促成团体的变革

标准答案：a, c, d 
 
解　　析：教材46页，团体发展是五个阶段。

9、 小道消息的特点包括（ ）。

A、准确性很低

B、传播速度极快

C、有一定的准确性

D、只有少数人知道

E、容易防止

标准答案：b, c 
 
解　　析：见教材第58页，小道消息的特点：一是具有一定的准确性；二是传播速度极快；三是难以防止

10、 服沟通障碍的方法或途径有（ ）。

A、利用反馈

B、主动争论

C、精简语言

D、情绪控制

E、逃避

标准答案：a, c, d 
 
解　　析：见教材第60页，克服沟通障碍的方法有利用反馈，精简语言，主动倾听，情绪控制。

　　考试交流区报名时间交流群（点击加入QQ群可快速加群交流成绩查询相关信息我们会及时在群里通知）：

　　（群：569977370）　

　　温馨提示：有任何报考及考试相关疑问，可添加网校专业老师个人微信号“edu24olxu”咨询。！考生可下载手机APP，随时掌握考试资讯！

扫一扫上面的二维码，添加老师个人微信号，所有课程八折开通