2022年中级经济师人力资源第二部分考点：人力资源管理

【本部分考情概述】
本部分内容共7章，根据历年考情，本部分考核分值占55分左右，这部分内容是本书的核心，主要涉及人力资源管理的战略理念和核心专业性内容，近五年考试中在单选、多选和案例分析题方面都有涉及，一般试卷中的第二、三道案例题会出自本部分内容。第四章主要涉及人力资源管理和战略的结合理念，理论较多，注意理解；第五章至第十章均为人力资源管理的六个专业性模块，难度较大，复习中可结合实际情况进行理解。
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第4章 战略性人力资源管理
1.战略性人力资源管理与战略管理【考频：近五年考察4次】
本考点中介绍了战略的三个层次，组织到哪里竞争属于组织战略，组织如何进行竞争属于竞争战略，组织凭借什么来竞争属于职能战略。战略的基本模型可以通过图示理解战略管理的过程，从战略制定、战略执行到战略评价。战略的层次注意区分，可以简单记忆为：组织战略更宏观，竞争战略侧重于竞争方式，职能战略涉及的是职能部门。
【经典真题示例-2019年】人力资源战略属于（    ）战略。
A．组织
B．公司
C．竞争
D．职能
【答案】D
【解析】根据人力资源战略得出和职能部门有关，D选项正确。
2.战略性人力资源管理的工具与步骤【考频：近五年考察4次】
本考点介绍了战略性人力资源管理的三大工具，战略地图指明组织战略实现的路径和总体脉络复习中人力资源计分卡明确了衡量实现组织战略所必须完成各项管理活动需要达成具体指标目标，数字仪表盘可以帮助高层管理者随时掌握组织的各项战略任务完成情况以及重要工作的进度。需熟悉这三个工具的名称和含义。八个步骤内容很多，可以结合之前学习到的战略管理模型，通过熟读进行理解在做题中谨慎选择。
【经典真题示例-2019年】企业在实施战略性人力资源管理时，可以通过对组织战略的实现过程进行分解展示出必须完成的各种关键活动及其驱动关系，这种战略实施工具称为（    ）。
A.战略地图
B.目标管理
C.数字仪表盘
D.高绩效工作系统
【答案】A
【解析】战略地图是分解组织战略实现过程的一种图形工具，形象展现了通过对组织战略的实现过程进行分解展示出必须完成的各种关键活动及其驱动关系。
第5章 人力资源规划
1.人力资源需求预测【考频：近五年考察5次】
本考点介绍了人力资源需求预测的影响因素和主要方法。影响因素包括组织的战略定位和战略调整、组织提供的产品和服务的变化情况、组织的技术变革和组织结构调整及流程再造四个要点，理解即可。人力资源需求预测的主要方法分为一类是定性方法，包括经验判断法和德尔菲法，另一类是定量方法，包括比率分析法、趋势预测法和回归分析法。此考点非常重要，重点掌握各方法的分类和含义。可简单记忆为：定量数字；定性文字。
【经典真题示例-2019年】人力资源需求预测的方法包括（　　）。
A. 德尔菲法
B. 人员替换分析法
C. 趋势预测法
D. 经验判断法
E. 比例分析法
【答案】ACD
【解析】人力资源需求预测的方法包括经验判断法、德尔菲法、比率分析法、趋势预测法和回归分析法。

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