2023年中级经济师《工商管理专业知识与实务》章节题集3（16） 

【多选题】 
人员推销的任务包括（  ）。 
A开拓市场B传递信息C促进生产D推销产品E降低成本参考答案: A,B,D题目解析:本题考查人员推销及管理。 
人员推销的工作任务，包括：开拓市场、传递信息、推销产品、提供服务、协调分配、收集信息。 
故此题正确答案为ABD。 

【多选题】 
下列属于直复营销的方式的是（  ）。 
A电话营销        B电视营销C网络营销          D有奖销售E现场表演参考答案: A,B,C题目解析:本题考点为第3章直复营销。 
直复营销包括直邮营销、电话营销、电视营销、网络营销，选项DE属于销售促进方式。 
故选ABC。 
【思路点拨】 
直复营销是指企业不通过中间商而是直接与目标顾客接触，从而达到获取目标顾客的快速反应并培养长期顾客关系的活动。直复营销的主要方式包括: 
①直邮营销，即寄送相关产品的宣传和提示信息给目标顾客，如寄送信件、目录、广告、样品、宣传手册等。 
②电话营销，即使用电话向目标顾客或客户直接销售产品。 
③电视营销，即通过电视向目标顾客销售产品，如电视直销广告、家庭电视购物频道等。 
④网络营销，即通过互联网向目标顾客销售产品，如社会化媒体营销、病毒式营销等。 

【单选题】 
某商场为了刺激需求，采用了折价券、有奖销售等促销措施，这属于促销策略中的（　　）。 
A公共关系B人员推销C销售促进D拉引销售参考答案: C题目解析:本题考查促销策略中的销售促进。 
销售促进指在一个较大的目标市场中，为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施。针对消费者经常使用的销售促进有免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列和现场表演等。 
公共关系指企业为取得社会，公众的了解与信赖，树立企业及产品的良好形象而进行的各种活动。 
人员推销是指由企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品的经营活动。 
故此题正确答案为C。 

【单选题】 
品牌按照市场地位划分，可分为( )。 
A区域品牌、国内品牌和国际品牌区域品牌、国内品牌和国际品牌B领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌和补缺型品牌C制造商品牌和中间商品牌D普通品牌、高档品牌和奢侈品牌参考答案: B题目解析:本题的考点为：品牌的类型。 
（1）按照市场地位分类：领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌和补缺型品牌； 
（2）按照辐射区域分类：区域品牌、国内品牌、国际品牌； 
（3）按照使用主体分类：制造商品牌和中间商品牌； 
（4）按照价格定位分类：普通品牌（大众品牌）、高档品牌、奢侈品牌； 
综上所述，A选项的类型是按照辐射区域划分的类型，故错误; 
C选项的类型是按照使用主题划分的类型，故错误; 
D选项的类型是按照价格定位划分的类型，故错误； 

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