2022年中级人力资源管理专业知识与实务1章第4节题库

【单选题】
为什么很多企业在增加同样的奖金后并没有起到同等的激励作用，这说明（  ）。
A组织可以忽略员工的低层次需要B组织必须考虑所有员工的自我实现需要C组织应当为员工提供较低的福利待遇D组织用来满足员工低层次需要的投入效益是递减的参考答案: D题目解析:本题考查需要层次理论。
组织用来满足员工低层次需要的投入效益是递减的。当员工低层次的需要得到一定程度的满足后，公司仍以原来的方式来激励员工，效果会很微弱，但如果着眼于员工更高层次的需要，对员工的激励就可以使组织绩效得到明显的提高。
因此本题正确答案为D。
【思路点拨】此题考查的是需要层次理论在管理上的应用：
（1）管理者需要考虑员工不同层次的需要，并为每一层次的需要设计相应的激励措施。
（2）管理者需要考虑每个员工的特殊需要，因为不同人的需要是不同的。如果想要激励一个人，就需要知道现在他的哪个层次的需要占主导地位。
（3）组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。
（4）该理论较为呆板，而实际情况是复杂多变的。

【单选题】
根据赫兹伯格的双因素理论，保健因素的具备会导致员工（   ）。
A满意B不满C没有满意D没有不满参考答案: D题目解析:本题考核双因素理论。
保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。
激励因素具备导致员工满意，缺失导致员工没有满意；
保健因素具备导致员工没有不满，缺失导致员工不满；
故此题正确答案为D。
【思路点拨】
没有满意是满意的反面，对应的是激励因素中的缺失；
当缺少成就感、别人的认可、责任和晋升因素时就会不满意，也就是没有满意。
没有不满是双重否定 是不满意的反面，对应保健因素的具备；
当有人际关系、工作环境、工资这些因素时就不会感到不满，也就是没有不满。


【单选题】
 关于双因素理论，下列说法不正确的是(    )。
A激励因素能起到激励员工的作用B激励因素包括成就感、晋升、工作性质C保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等D双因素理论又称激励一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度参考答案: C全站统计: 本题共被答0次 正确率为0% 易错选项为
题目解析:本题考查双因素理论。
双因素理论又称激励一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度，D项正确；
激励因素：成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素，能够起到激励员工的作用，AB项正确；
保健因素：组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素，C项中的别人的认可属于激励因素，C项错误。
故此题正确答案为C。
【思路点拨】激励因素与工作本身相关，保健因素与外界的工作环境相关。易错点是激励因素中的“责任”，责任越大说明权力越大、越受领导重用。

【多选题】
如果从激励因素角度提升员工工作积极性，下面哪种方法比较合适（  ）。
A用更加严格的制度管理员工B给员工多发奖金C让员工感到自己的工作有成就感D让员工在工作中承担更多的责任E建立和睦的同事关系参考答案: C,D题目解析:本题考查双因素理论。

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