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激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。
保健因素是指人际关系、工作环境、工资、组织政策监督方式等因素。
CD选项正确，ABE属于保健因素。
故本题正确答案为CD。
【思路点拨】
1.记忆技巧
激励因素与工作本身及荣誉均相关，而保健因素主要是与工作相关的其他影响因素。
2.特别注意
激励因素中的“责任”，在案例分析题中 错误率很高，需要特别注意，如公司让某人承担更多的责任属于激励因素。

【单选题】
关于双因素理论说法错误的是（  ）。
A激励因素具备导致员工满意    B激励因素缺失导致员工不满  C员工参与更多的工作规划体现了双因素的理念D让员工满意和防止员工不满是两回事参考答案: B题目解析:本题考查双因素理论。
激励因素具备导致员工满意，A项说法正确；
激励因素缺失导致员工没有满意，不是不满，B项说法错误； 
双因素理论实践应用：工作丰富化，即员工参与更多的工作规划，自我监督工作进度。C项说法正确；
让员工满意和防止员工不满是两回事，D项说法正确。
本题为选非题。
故此题正确答案为B。
【思路点拨】双因素理论的内容可按下表记忆：

[1] [2]

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