知识点38：

人力资源需求预测

企业可以采用的人力资源需求预测方法有管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法和一元回归分析法等四种。

1.管理人员判断法

管理人员判断法是由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法。

适用的预测类型：适用于短期预测

2.转换比率分析法

转换比率分析法根据历史数据，把企业未来的业务活动转化为人力资源需求的预测方法(掌握计算)

关键点：

①找出企业业务增量与人力资源增量的关系

②找出企业主体人员与辅助人员的比例关系

【例题】

某企业每增加500万元的销售额，需增加管理人员、销售人员和客服人员共10人， 预计1年后销售额将增加2000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：2，试求1年后该企业需要增加管理人员、销售人员和客服人员各多少人?

【解析】

新增管理人员的人数：40×1/8=5(人)

新增销售人员的人数：40×5/8=25(人)

新增客服人员的人数：40×2/8=10(人)

练习题：

【单选】下列方法中，简便易行且主要适用于短期预测的人力资源需求预测方法是( )。

A.人员核查法

B.德尔菲法

C.管理人员接续计划法

D.管理人员判断法

【答案】D

【解析】在人力需求预测方法中，管理人员判断法是一种粗略的、简便易行的人力资源预测方法，主要适用于短期预测，故此题正确答案为 D。

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