第五章 物流管理

　　第一节 物流管理概述

　　一. 物流及物流管理的概念

　　(一)物流的概念

　　物流是一个物品的实体流动过程，在流通过程中创造价值、满足顾客及社会性需求，也就是说物流的本质是服务。

　　(二)物流管理的概念

　　物流管理是指为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制。物流管理的根本目标是以最低的成本向用户提供满意的服务，达到最佳的经济效益。

　　物流管理可以从物流战略管理、物流系统设计与运营管理、物流作业管理三个层面上展开

　　二、物流活动的功能要素

　　物流活动的功能要素主要有：运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和物流信息

　　(一)运输 是物流的关键

　　(二)储存 具有保管、调节、配送、节约方面的功能。

　　(三)装卸搬运 装卸和搬运质量的好坏、效率的高低是整个物流过程的关键所在。

　　(四)是保证整个物流系统流程顺畅的重要环节之一。包装可大体分为两类。一类是工业包装另一类是商业包装。

　　(五)流通加工

　　(六)配送

　　(七)物流信息

　　三、企业物流

　　(一)企业物流的内涵

　　是以企业经营为核心的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。

　　(二)企业物流的分类按照主体物流活动区别分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流五种具体的物流活动。

　　1.供应物流。

　　2.销售物流

　　3.生产物流

　　4.回收物流

　　5.废弃物物流

　　四.现代物流的发展与趋势

　　(一)美国物流的发展

　　第二次世界大战，美国物流业的初创阶段，也是世界范围内最初萌生的“物流”现象。

　　20世纪50年代，物流活动被认为担当了提供顾客服务的作用

　　70年代中期，在库费用是物流费用中最大的一部分。

　　1978-1985年，物流理论的成熟与物流管理现代化阶段。

　　1985-至今，是物流理论、实践的纵深化发展阶段。

　　(二)日本物流的发展

　　1956-1964年，物流概念的导入和形成时期。

　　1965-1973年，物流近代化。

　　1974-1983年，物流合理化时期。

　　(三)我国物流的发展

　　1.物流初期发展阶段(1949-1965)

　　2.物流停滞阶段(1966-1977)

　　3.物流较快发展阶段(1978-1990)

　　4.现代物流起步阶段(1991年)

　　(四)现代物流的最新发展趋势

　　1.第三方物流

　　第三方物流是第三方物流服务提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务。

　　全世界范围而言，第三方物流市场具有潜力大、渐进性和高增长率的特征。

　　按提供服务的种类划分，第三方物流企业有资产型、管理型和整合型三种基本类型。

　　(1)资产型第三方物流公司 主要通过运用自己的资产来提供专业的服务

　　(2)管理型第三方物流公司 主要提供物流规划与策划、物流管理咨询服务等。

　　(3)整合型第三方物流公司则兼具以上两种公司所具有的能力。

　　按物流业务划分，有综合性物流公司和各种专业性物流公司

　　第三方物流的基本特征：

　　(1)关系契约化

　　(2)服务个性化

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