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11、小王由A公司进入B公司半年以后，发现自己的待遇比刚进入B公司时有所提高。根据公平理论，这种比较属于(　)。
A、横向比较
B、纵向比较
C、组织内自我比较
D、组织外自我比较
E、组织外他比
12、小张原本在A公司工作，后来跳槽到B公司;跳槽半年后，他发现新公司对自己努力工作的回报远不如A公司。根据公平理论，这种比较属于(　)。
A、横向比较
B、纵向比较
C、组织内自我比较
D、组织外自我比较
E、组织外他比
13、员工进行公平比较时进行的纵向比较包括(　)。
A、组织内自我比较
B、组织内他比
C、组织外自我比较
D、组织外他比
E、组织间他比
14、关于亚当斯公平理论的说法，正确的是(　)。
A、人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系
B、员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较
C、员工所做的比较都是纵向的，即与除组织以外的其他人比较
D、辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一
E、对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬
15、关于亲和需要的说法，正确的是(　)。
A、亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一
B、亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系
C、亲和需要强的人在组织中更易受他人影响
D、亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受
E、对于出色的管理者而言，亲和需要太强未必是件好事
16、根据麦克里兰的三重需要理论，权力需要高的人(　)。
A、喜欢支配别人
B、喜欢对人发号施令
C、重视争取地位
D、希望别人顺从自己的意志
E、希望得到及时的反馈
17、从激励内容的角度，可以把激励分为(　)。
A、物质激励
B、精神激励
C、自我激励
D、负向激励
E、正向激励
18、以下属于动机要素的是(　)。
A、选择做出什么样的行为
B、期待某种结果而产生的心理状态
C、行为的努力程度
D、坚持的水平
E、驱动人采取行动来寻求满足的一种压力状态
19、下列属于激励作用的内容有(　)。
A、设法使员工看到自我需要与组织目标之间的联系
B、有效抑制员工个人需要以增进实现组织目标
C、促使员工出色完成工作目标
D、使员工自我需要与组织目标需要之间始终处于一种驱动状态
E、不断调动员工潜在的积极性以提高其工作绩效
20、出于外源性动机的员工看重的是(　)。
A、工资
B、奖金
C、表扬
D、社会地位
E、实现个人潜能
三、案例分析题
1、A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况。对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境，跟大部分同事的关系也很好。但是自己工作非常努力，也不被领导认可，升职希望渺茫;而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么大了，甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因，小李认为，这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的。领导给小王调协的工作目标比自己的容易达到，所以即使自己非常努力，领导也不认可;然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权。董事长听后表示在今后公司管理工资中会考虑小李的意见。
<1> 、根据马斯洛的需要层次理论，小李在工作中没有得到满足的需要是(　)。
A、生理需要
B、安全需要
C、尊重需要
D、自我实现需要
<2> 、根据双因素理论，让小李感到不满的主要因素(　)。
A、工作目标设定的政策
B、晋升
C、别人的认可
D、人际关系
<3> 、小李感到不公平时所采用的恢复平衡的方式是(　)。
A、改变自己的投入或产出
B、改变对投入或产出的知觉
C、改变参照对象
D、寻求社会兼职
<4> 、小李反映的不公平问题，表明目标管理中的(　)要素出现了问题。
A、目标具体化
B、参与决策
C、限期完成
D、绩效反馈
一、单项选择题
1、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查ERG理论。成长需要指个体追求自我发展的内在欲望。这一类需要可与马斯洛需要层次理论中部分“尊严需要”和全部“自我实现需要”相对应。
【该题针对“ERG理论”知识点进行考核】
2、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查ERG理论。如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会加强，所以选项C错误。
【该题针对“ERG理论”知识点进行考核】
3、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查ERG理论。奥尔德佛提出了“挫折——退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。
【该题针对“ERG理论”知识点进行考核】
4、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查奥尔德佛的ERG理论。ERG理论认为成长需要指个体追求自我发展的内在欲望，这些需要对应马斯洛需要层次理论中部分尊严需要和全部自我实现需要。
【该题针对“ERG理论”知识点进行考核】
5、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查ERG理论。奥尔德佛认为人有生存需要、关系需要和成长需要，各种需要可以同时具有激励作用，如果较高层次的需要得不到满足的话，较低层次的需要就会增强。
【该题针对“ERG理论”知识点进行考核】
6、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查目标管理的相关内容。选项B错误，实施目标管理时可以自上而下，也可以自下而上。选项C错误，目标管理包括四个要素。选项D错误，目标管理实施的效果有时候并不符合管理者的期望。
【该题针对“激励理论在实践中的应用”知识点进行考核】
7、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议，管理层有最后决定权。因此选C。
【该题针对“激励理论在实践中的应用”知识点进行考核】
8、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查目标管理的相关内容。实施目标管理可以自上而下的设定目标，也包括自下而上的过程。所以选项B错误。
【该题针对“激励理论在实践中的应用”知识点进行考核】
9、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查双因素理论的内容。根据赫兹伯格的双因素理论，具备激励因素可以令员工满意，缺失是没有满意。
【该题针对“双因素理论”知识点进行考核】
10、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查双因素理论的内容。具备保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。
【该题针对“双因素理论”知识点进行考核】

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