1

　　[答案]：ABE

　　[解析]：本题考查对薪酬管理的理解。全面薪酬管理以客户满意度为中心，薪酬调查是构建薪酬体系的第三步。所以CD选项错误。参见教材P112-114

　　2

　　[答案]：ACD

　　[解析]：采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬相对较低，在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。参见教材P113

　　3

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：本题考查建立全面薪酬战略的步骤，共四点，即选项ACDE。参见教材P113

　　4

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：薪酬结构设计的步骤共有四步，即选项ACDE。参见教材P114、115

　　5

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：本题考查个人奖励计划。选项D属于团队奖励计划。参见教材P116、117

　　6

　　[答案]：ABE

　　[解析]：计时制的重要形式包括标准工时制、哈尔西奖金制、罗恩制。参见教材P117

　　7

　　[答案]：CDE

　　[解析]：法定福利主要包括社会保险、法定假期、住房公积金。选项AB属于企业补充福利。参见教材P120、121

　　8

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：本题考查弹性福利计划的实施方式。弹性福利计划又称自助餐计划，其实施方式有四种，即选项ACDE。参见教材P122

　　9

　　[答案]：ACD

　　[解析]：本题考查企业年金计划的特点。企业年金实行企业自愿，所以选项B不选。政府对企业年金不承担直接责任，所以选项E不选。参见教材P122

　　10

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：在员工持股计划成本中，对于股本的设计应考虑四个因素，即选项ABCE。参见教材P123

　　11

　　[答案]：BCDE

　　[解析]：年薪制模型一般由四个部分构成：基本薪酬、奖金、长期奖励、福利津贴。参见教材P124

　　12

　　[答案]：BDE

　　[解析]：本题考查年薪制的五种模式的适用企业。准公务员型适用于承担政策目标的大型、特大型国有企业，非持股多元化型适用于追求企业效益最大化的非股份制企业。因此AC选项错误。参见教材P124、125

　　13

　　[答案]：BE

　　[解析]：本题考查股票期权计划。股票期权有一定的局限性，即只适用于上市公司，所以选项A错误。股票期权是一种权利而非义务，所以选项C错误。股票期权行使期限一般不超过10年，强制持有期为3～5年不等，所以选项D错误。参见教材P125、126

　　14

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：本题考查企业人工成本的构成。人工成本包括：员工薪酬总额、社会保险费、员工福利费用、员工教育经费、劳动保护费用、员工住房费用和其他人工成本支出。参见教材P129

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