A.核心是独特的产品与服务

　　B.应尽量维持内部的稳定性

　　C.在绩效考核方法的选择上，可以考虑选择标杆超越法

　　D.总是不断地开发新产品、挖掘新市场，寻找更广阔的市场机会

　　【正确答案】：B

　　【试题解析】：为了适应外部市场环境，防御者应尽量维持内部的稳定性，将更多的精力致力于组织的长期发展。

　　第42题 用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起(　　)日内告知社会保险经办机构。

　　A.3

　　B.7

　　C.10

　　D.15

　　【正确答案】：D

　　【试题解析】：用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起15日内告知社会保险经办机构。

　　第43题 组织结构又可称为(　　)。

　　A.职能结构

　　B.部门结构

　　C.职权结构

　　D.权责结构

　　【正确答案】：D

　　【试题解析】：组织结构又可称为权责结构，实际中通常以组织图或组织树的形式出现。

　　第44题 (　　)是评价中心运用得最广泛，而且被认为是最有效的一种评估形式。

　　A.无领导小组讨论

　　B.角色扮演

　　C.文件筐作业

　　D.管理游戏

　　【正确答案】：C

　　【试题解析】：文件筐作业是评价中心运用得最广泛，而且被认为是最有效的一种评估形式。

　　第45题 在绩效考核的过程中，管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向，这种现象是(　　)。

　　A.刻板效应

　　B.盲点效应

　　C.晕轮效应

　　D.过宽或过严倾向

　　【正确答案】：D

　　【试题解析】：过宽或过严倾向是指一些主管人员在绩效评价的过程中，有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。

　　第46题 下列反馈面谈中的行动正确的是(　　)。

　　A.将绩效面谈作为一次发现错误的机会

　　B.明确列出并一致通过员工发展的特定计划

　　C.避免面对面地与较差的员工面谈

　　D.连接不断地批评员工的缺点

　　【正确答案】：B

　　【试题解析】：明确了改进的方向和方法，管理者就可以和员工着手商讨来年的工作计划和工作目标。

　　第47题 在许多市场经济国家，由于所接受的企业人力资本投资比较少，所以女性员工的辞职率相对于男性员工而言往往(　　)。

　　A.更低

　　B.更高

　　C.相同

　　D.说不清楚

　　【正确答案】：B

　　【试题解析】：在许多市场经济国家，女性员工的离职率比男性员工的离职率要高，而在职年限更短。这种较高的女性离职率可能在很大程度上反映了女性员工所接受的企业特殊人力资本投资比较少这种情况。

　　第48题 组织结构包含的要素中，针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是(　　)。

　　A.复杂性

　　B.规范性

　　C.有效性

　　D.集权度

　　【正确答案】：B

　　【试题解析】：组织结构包含三个要素：(1)复杂性。复杂性指的是任务分工的层次、细致程度。(2)规范性。规范性指的是使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。(3)集权度。集权度指的是决策权的集中程度。这三个要素结合起来，就可以说明一个组织的结构面貌。

　　第49题 在组织设计的步骤中，组织设计的主体工作是“设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责”，这一步骤称为(　　)。

　　A.确定组织设计的基本方针和原则

　　B.设计组织结构的框架

　　C.进行职能分析和职能设计

　　D.各类运行制度的设计

　　【正确答案】：B

　　【试题解析】：设计组织结构的框架，即设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责。这一步是组织设计的主体工作。

　　第50题 根据吉伯的观点，领导的重要特质不包含(　　)。

　　A.良好的调适能力

　　B.自信

　　C.勇于实践

　　D.外向

　　【正确答案】：C

　　【试题解析】：吉伯认为，要想成为卓越的领导者，就必须具备以下特质：身强力壮，聪明但不能过分聪明，外向有支配欲，有良好的调适能力，自信。

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