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D.对于冲锋型员工，组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效
[答案]:A
[解析]:对于贡献型员工，组织要给予必要奖励；对于安分型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能；对于堕落型员工，组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进 绩效；对于冲锋型员卫，主管应对其进行绩效辅导。
教材：P109
28. 对现有员工实施某种测验，然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较，由此取得的效度指标是（　　）。
A.内容效度
B.构想效度
C.效标关联效度
D.预测效度
[答案]:C
[解析]:效标关联效度也被称为协同效度。是指对现有的员工实施某种测验，然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较。
教材：P94
29. 对知识型团队的绩效考核，应以（　　）为导向。
A.行为
B.员工的特征
C.结果
D.员工的态度
[答案]:C
[解析]:知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的。产生创造性的过程一般不太容易控制．因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。
教材：P110
30. 关于绩效反馈面谈的说法，正确的是（　　）。
A. 绩效面谈含糊笼统，维护员工自尊
B.绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C.绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D.绩效面谈中应避免对立和冲突
[答案]:D
[解析]:考察绩效反馈面谈的作用
教材：P105
31. 有效的绩效管理的特征是（　　）。
A. 可扩充性
B.抽象性
C.可接受性
D.经济性
[答案]:C
[解析]:有效的绩效管理应当具备以下5个特征：敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。
教材：P219
32. 斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的相同点是（　　）。
A. 都以提高生产率为目标
B.都能够很好地节约原材料成本
C.都要求工人参与
D.都是按月支付奖金
[答案]:A
[解析]:斯坎伦计划的特点在于强调员工参与，他相信如果员工提出了企业的目标，那么在工作中就能自我管理、自我控制，并相信如果给予员工工作机会，员工就会愿意接受并主动承担责任。与斯坎伦计划相同，拉克收益分享计划也强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与。改进生产盈余计划旨在用更少的劳动小时制造出更多的产品，其重点是激励员工完成绩效目标。
教材：P119
33. 下列员工福利中，不属于法定福利的是（　　）。
A.社会保险
B.法定假期
C.收入保障计划
D.住房公积金
[答案]:C
[解析]:法定福利包括：社会保险、法定假期、住房公积金。
教材：P120
34. 关于佣金制的说法，错误的是（　　）。
A. 佣金制是在销售人员奖励中常用的方式
B.佣金制是指根据员工的绩效，按照销售额的一定比例给员工提成
C.佣金制能使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益
D.佣金制可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感
[答案]:C
[解析]:佣金制，指在销售人员的薪酬中没有基本薪酬的部分，其全部薪酬收人都来自于佣金。销售人员的佣金通常是以销售额的一定百分比来确定。这种薪酬制度的优点是，把销售人员的薪酬收人与销售人员的工作业绩直接挂钩，同时薪酬管理的成本也比较低。但这种薪酬制度使得销售人员的薪酬往往缺乏稳定性，易受外部环境因素的影响而引起大幅的渡动。同时这种制度还有可能造成上下级之间、新旧员工之间的较大薪酬差距，不利于销售人员对企业的归属感。

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