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2011年中级经济师考试人力资源备考试题九(9)
三、案例分析题
（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个 选项得0.5分）
81、 
小于受聘到一家民营企业当人力资源部经理。一段时间后，他发现企业管理有些混乱，员工职责不清，工作流程也不科学。因此他想从最基础的工作分析着手，重新安排组织架构。小于成立了工作分析小组，积极开展工作。不料，这项工作受到众多员工的消极抵抗，他们总是以工作量大，没有时间为借口加以回避。经过多方了解。小于得知，原来他的前任也做过工作分析，当时公司领导意见并不统一，许多员工，甚至有的公司副总也不配合，公司在进行工作分析之后对岗位和人员做了大幅调整，有些人员被裁掉，大部分员工的日常工作量增加，员工自此对工作分析避而远之。


1．关于工作分析的陈述，正确的是(    )。
    A．工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程
    B．工作分析的目的就是为了用最少的人获得最大的效用
    C．工作分析的结果是工作说明书
    D．工作分析容易使员工恐惧，因此最好少实施 来源www.jjsexam.com

2．小于的前任所进行的工作分析没有取得良好的效果，原因可能在于(    )。
    A．员工没有正确理解工作分析的目的和意义
    B．没能得到管理者的支持
    C．工作分析的结果经常随组织的变化而更新，员工不知如何遵循
    D．工作分析的结果没有得到应用

3．工作分析主体选择的是公司自身的人力资源部，这种主体选择方法的缺点是（     ）
    A．实施人员缺乏经验                
    B．耗费大量人力物力
    C．耗费资金            
    D．不易处理公司人际关系

4．该公司的情况说明(    )。
  A．工作说明书应该随组织机构的变化而变化
  B．工作说明书应该随组织成员的变化而变化
  C．工作说明书对现代企业来说已经失去了效用
  D．该公司不应该调整组织机构

5．如果由你来负责这项工作，你首先应该(    )。
  A．确定工作分析信息的目的       
  B．搜集工作分析的信息
  C．选择有代表性的工作进行分析    
  D．编写工作说明书的工作规范

6．你可以选择的通用的工作分析方法是(    )。
  A．目标管理法    
  B．头脑风暴法    
  C．问卷调查法    

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