2022年中级经济旅游经济专业知识与实11章第2节题库 
【单选题】 
饭店为避免在员工绩效考评中出现评价分布误差的情况,应采用（）进行考评。 
A关键事件法B人物比较法C强制分布法D行为评等法参考答案: C全站统计: 本题共被答9427次 正确率为88.99% 易错选项为A 
题目解析:A选项错误关键事件是指有效或无效的工作行为。关键事件法对事不对人，以事实为依据，考评者不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境。 
B选项错误，为干扰选项 
C选项正确，强制分布法，又称硬性分布法，是指按照一定的百分比，将被考评的员工强制分配到各个类别中。类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定。采用该方法可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主义。 
D选项错误，为干扰选项。 
故选项C正确。 
【思路点拨】不仅要了解各种考评方法的含义，要灵活应对各种考法，注意区分。 


【单选题】 
由于对某人或事物有某种好感，从而对与其密切相关的人或事物也产生好感，在考评中称为（ ）。 
A首因效应B晕轮效应C牛角效应D近因效应参考答案: B全站统计: 本题共被答4262次 正确率为84.37% 易错选项为D 
题目解析:A选项错误，首因效应是指考评者有时凭“第一印象”对被考评者下判断。 
B选项正确，晕轮效应即由于对某人或某事物有某种好感，从而对与其密切相关的人或事物也产生好感。 
C选项错误，牛角效应是指当考评者对消极方面做出反应，而在其他方面都给予该员工低分的偏见。 
D选项错误，近因效应是考评者只看到考评期末很短时间内的情况，对整个考评期间的工作表现缺乏长期了解和记忆，以“近”代“全”,得出整个考评期间的结果。 
故选项B正确。 

【单选题】 
某饭店主管在对下属做绩效考评时，常常倾向于给大多数员工的评分都在同一档次，往往是中等或者良好水平，为了避免这种情况，最好的办法是（  ）。 
A关键事件法B人物比较法C强制分布法D行为评等法参考答案: C全站统计: 本题共被答81次 正确率为77.78% 易错选项为A 
题目解析:本题考核饭店员工绩效考评误区及防范。 
本题描述的绩效考评时候的评价分布误差，避免评价分布误差，最好的方法是强制分布法。 

故此题选C。 

【多选题】 
饭店职工的薪酬构成大体分为（  ）部分。 
A工资B奖金C股票D津贴E社会保险与福利参考答案: A,B,D,E全站统计: 本题共被答187次 正确率为82.89% 易错选项为C 
题目解析:本题考核饭店员工薪酬构成。 
职工的薪酬构成大体分为：工资、奖金、津贴和社会保险与福利。 
股票不属于职工的薪酬构成。 
所以本题选择ABDE选项。

【单选题】
依据《企业年金办法》，饭店年金所需费用由饭店和职工个人共同缴纳，缴费合计不超过本饭店职工工资总额的（）。
A4%B8%C10%D12%参考答案: D全站统计: 本题共被答4245次 正确率为75.59% 易错选项为B

[1] [2]

　　考试交流区报名时间交流群（点击加入QQ群可快速加群交流成绩查询相关信息我们会及时在群里通知）：

　　（群：569977370）　

　　温馨提示：有任何报考及考试相关疑问，可添加网校专业老师个人微信号“edu24olxu”咨询。！考生可下载手机APP，随时掌握考试资讯！

扫一扫上面的二维码，添加老师个人微信号，所有课程八折开通