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　　1.产品差异化战略的适用范围

　　(1)企业要有很强的研究开发能力。

　　(2)企业在产品或服务上要具有领先的声望，具有很高的知名度和美誉度。

　　(3)企业要有很强的市场营销能力。

　　2.实施差异化战略的途径

　　(1)产品质量的不同。

　　(2)提高产品的可靠性。

　　(3)产品创新。

　　(4)产品特性差别。

　　(5)产品名称的不同。

　　(6)提供不同的服务。

　　(三)集中战略

　　集中战略又称专一化战略，是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买者群、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。

　　1.集中战略的适用范围

　　(1)在市场中有特殊需求的顾客存在，或在某一地区有特殊需求的顾客存在。

　　(2)没有其他竞争对手试图在上述目标细分市场中采取集中战略。

　　(3)企业经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标。

　　(4)企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力。

　　2.实施集中战略的途径

　　(1)选择产品系列。

　　(2)通过细分市场选择重点客户。

　　(3)通过市场细分选择重点地区。

　　(4)发挥优势集中经营。

　　【例题20·多选题】采用成本领先战略的条件有(　)。

　　A.企业产品有较高的市场占有率

　　B.企业有很强的研究开发能力

　　C.企业具有很高的知名度和美誉度

　　D.企业有很强的市场营销能力

　　E.企业能够严格控制费用开支

　　『正确答案』AE

　　『答案解析』本题考查成本领先战略的适用条件。选项BCD属于采取差异化战略的条件。

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