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　　【例题16·单选题】某企业的液晶显示技术，使其可以在笔记本电脑、计算器、电视显像技术等领域都比较容易地获得一席之地，取得竞争优势。这表明的是核心竞争力的(　)。

　　A.价值性

　　B.异质性

　　C.延展性

　　D.持久性

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查核心竞争力的特征。延展性是指核心竞争力可以支持企业向多种产品或服务的领域发展，而不只是局限于某一产品或服务领域。

　　【例题17·多选题】按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有(　)。

　　A.新华书店提供网络在线销售服务

　　B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品

　　C.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力

　　D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究

　　E.汽车企业对零部件进行机械加工

　　『正确答案』CD

　　『答案解析』本题考查价值链分析。企业价值链由主体活动和辅助活动构成。主体活动分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。主体活动是企业基本的价值增值活动，又称基本活动。辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。

　　【例题18·单选题】根据波士顿矩阵理论，当某企业的所有产品均处于高业务增长率时，下列各项关于该企业产品所属类别的判断中，正确的是(　)。

　　A.明星产品和金牛产品　　　B.明星产品和幼童产品

　　C.瘦狗产品和金牛产品　　　D.金牛产品和幼童产品

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查波士顿矩阵分析。明星产品和幼童产品均具有高业务增长率。

　　【例题19·单选题】当企业研发和营销能力较强、经营的产品市场异质性又比较高时，企业应选择的市场战略为(　)。

　　A.低成本战略

　　B.集中战略

　　C.差异化战略

　　D.无差异化战略

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查基本竞争战略中的差异化战略。差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势。其适用范围包括企业要有很强的研究开发能力和市场营销能力、产品或服务具有领先的声望等。

　　【相关知识】基本竞争战略

　　巩固基本竞争战略的相关内容，熟练掌握每种战略的适用范围和途径：

　　美国战略学家迈克尔·波特提出企业基本竞争战略有三种，即成本领先战略、差异化战略及集中战略。

　　(一)成本领先战略 —— 低成本战略

　　实施成本领先战略的核心是加强内部成本控制，获得竞争优势。

　　1.成本领先战略的适用范围

　　(1)该战略适用于大批量生产的企业，产量要达到经济规模。

　　(2)有较高的市场占有率，严格控制产品定价和初始亏损。

　　(3)有能力使用先进的生产设备。

　　(4)能够严格控制一切费用开支，全力以赴地降低成本。

　　2.实施成本领先战略的途径

　　(1)规模效应;

　　(2)技术优势;

　　(3)企业资源整合;

　　(4)经营地点选择优势：靠近市场或原材料产地

　　(5)与价值链的联系;

　　(6)跨业务相互关系。

　　(二)差异化战略

　　差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。

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