2018中级经济师考试工商管理专项练习题(5)
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1、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查企业职能战略。企业职能战略主要解决资源利用效率问题,使企业资源利用效率最大化。参见教材P2。
2、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查企业战略。企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划。参见教材P1。
3、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查企业战略的层次。企业业务战略也称竞争战略或事业部战略,它的重点是要改进一个业务单位在它所从事的行业中,或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。所以本题选B。参见教材P1。
4、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查企业战略管理的主体——企业战略管理者。参见教材P2。
5、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查战略管理的提出者——安索夫。参见教材P2。
6、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查企业使命的定位——生存目的、经营哲学、企业形象。参见教材P3。
7、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查企业战略的制定。企业战略制定的第一步是确实企业愿景、使命与战略目标。参见教材P3。
8、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查企业愿景。企业愿景回答的是“我是谁”的问题。参见教材P3。
9、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查企业战略的实施。战略实施流程一共有三步,即战略变化分析→战略方案分解与实施→战略实施的考核与激励。参见教材P4。
10、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查企业战略实施模式中的合作型模式。合作型模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中,调动了高层管理人员的积极性和创造性。参见教材P5。
11、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查变革型模式。变革型模式十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。参见教材P5。
12、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查企业战略实施的模式。指挥型模式的特点是企业高层领导考虑的是如何制定一个最佳战略的问题。
13、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查战略控制的原则。选项D属于评价和选择企业战略方案应遵循的基本原则。参见教材P5。
14、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查战略控制的流程。采取纠偏措施是战略控制过程的最后一个步骤。参见教材P6。
15、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查战略控制的流程——制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果、采取纠偏措施。参见教材P6。
16、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查杜邦分析法。净资产收益率=资产净利率×权益乘数=(销售净利率×资产周转率)×[1÷(1-资产负债率)]。参见教材P6。
17、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查杜邦分析法的相关内容。杜邦分析法特别适用于产品多样化的大企业,所以选项C错误。参见教材P6。
18、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查平衡计分卡的顾客角度。在平衡计分卡的顾客角度,管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场,以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。参见教材P7。
19、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查平衡计分卡法的相关知识。在平衡计分卡的学习与成长角度,确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架,确立了目前和未来成功的关键因素。参见教材P7。
20、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查利润计划轮盘的构成。利润计划轮盘由利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘三部分组成。参见教材P7。
21、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查利润计划轮盘的相关知识。利润计划轮盘以具体的财务指标——净资产收益率作为战略的最高业绩目标。参见教材P7。
22、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查宏观环境分析中的政治环境。政治环境是指制约和影响企业的各种政治要素及其运行所形成的环境系统。题干中的“房地产新政”是由政府通过制定一系列法规来约束房地产市场,因此属于政治环境。参见教材P8。
23、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查企业外部环境分析的方法。企业外部环境分析主要包括宏观环境分析和行业环境分析,其中通常采用PESTEL分析方法对企业外部的宏观环境进行战略分析。参见教材P8。
24、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查行业环境分析。形成期是指某一行业刚出现的阶段。研究开发和工程技术是这个阶段的重要职能,在营销上则着重广告宣传。参见教材P9。
25、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查行业生命周期分析。行业生命周期分为四个阶段,即选项ABCD,其中进入第二阶段成长期时,行业产品已较完善,顾客对产品已有认识,市场迅速扩大,企业的销售额和利润迅速增长。同时,有不少后续企业参加进来,行业的规模扩大,所以竞争日趋激烈,那些不成功的企业已开始退出。市场营销和生产管理成为关键性职能。参见教材P9。
26、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查行业生命周期分析中的成长期。在成长期阶段,市场营销和生产管理(提高质量和降低成本)成为关键性职能。参见教材P9。
27、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查行业生命周期的四阶段。进入成熟期后,一方面行业的市场已趋于饱和,另一方面行业内部竞争异常激烈,合并、兼并大量出现,许多小企业退出,于是行业由分散走向集中。参见教材P9。
28、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查行业竞争结构分析。新的竞争对手进入市场,这种威胁的大小依进入市场的障碍、市场潜力以及现有企业的反应程度而定。参见教材P10。
29、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查波特的“五力模型”。当一个买主有许多可供替代的卖方时,其具有较强的谈判能力。参见教材P10。
30、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查战略群体分析。战略群体分组通常可以采用两种分析方法:聚类分析,可用于大样本的实证研究;分类分析,可用于小样本分析。参见教材P10。
31、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查战略群体的相关知识。在行业中,如果存在两个以上的战略群体,群体间就有可能相互为对方设置进入障碍, 导致战略群体间的竞争。参见教材P10。
32、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查外部因素评价矩阵的相关知识。外部因素评价矩阵的总加权分数低于2.5的对外部影响因素的反应程度相对较差,企业需要改进经营战略以适应外部宏观环境的变化;高于2.5说明企业对外部影响因素能做出较好地反应,企业经营战略是积极、有效的。参见教材P11。
33、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查外部因素评价矩阵。通过外部因素评价矩阵,企业可以把自己所面临的机会与威胁汇总,明确企业自身对外部环境和竞争做出的反应,是积极、有效的,还是消极、无效的。参见教材P11。
34、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查内部因素评价矩阵。内部因素评价矩阵方法是确定企业竞争地位的一个有效途径,是用量化的方法评估企业在每个行业的成功要素和在竞争优势的评价指标上相对于竞争对手的优势和劣势。参见教材P14。
35、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查核心竞争力的特征——价值性、异质性、延展性、持久性、难以转移性和难以复制性。参见教材P12。
36、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查企业的核心竞争力分析。现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业关键资源或关键能力的组合。参见教材P12。
37、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查企业核心竞争力分析的相关内容。企业的核心竞争力主要体现在三个方面,即关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力。其中资源竞争力是指企业所拥有的或者可以获得的各种“资源”,包括外部资源和内部资源,如人力资源、原材料资源、土地资源、技术资源等。题干中主要体现的是人力资源,所以本题选C。参见教材P12。
38、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查企业核心竞争力的特征。异质性是核心竞争力在相当长的一段时间内使企业获得超额利润的源泉。参见教材P12。
39、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查企业核心竞争力的延展性特征。企业核心竞争力具有延展性,它可以支持企业向多种产品或服务的领域发展,而不只是局限于某一种产品或服务领域。参见教材P12。
40、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查价值链分析。选项BCD属于价值链分析中的辅助活动。参见教材P13。
41、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查价值链的要素。企业价值链由主体活动和辅助活动构成。主体活动是指企业生产经营的实质性活动,一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务等五种活动,这些活动是企业基本的价值增值活动,又称为基本活动。辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动,包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。所以本题选B。选项ACD属于主体活动。参见教材P13。
42、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查波士顿矩阵分析。明星区位于直角坐标轴的右上角,产品有较高的业务增长率和市场占有率。参见教材P14。
43、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查波士顿矩阵分析工具。波士顿矩阵分析工具中,瘦狗区的产品业务增长率和市场占有率均低。参见教材P14。
44、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查波士顿矩阵。在波士顿矩阵中,瘦狗区的产品业务增长率和市场占有率均低。参见教材P14。
45、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查波士顿矩阵中的瘦狗区。位于瘦狗区一般来说,理智的战略是清算战略,如果有可能,亦可采取转向战略或放弃战略。参见教材P14。
46、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查波士顿矩阵。在波士顿矩阵中,位于幼童区的企业或产品业务增长率高,但是市场占有率低。参见教材P14。
47、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查SWOT分析法。SWOT分析法是评估企业的优势(Strength)和劣势(Weakness)及外部环境的机会(Opportunity)和威胁(Threat)的分析方法。参见教材P15。
48、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查SWOT分析法的SO战略。SO战略是使用优势,利用机会。参见教材P16。
49、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查SWOT分析法。SWOT分析法是评估企业的优势(Strength)和劣势(Weakness)及外部环境的机会(Opportunity)和威胁(Threat)的分析方法。参见教材P15。
50、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查集中战略的适用范围。实施集中战略适用于符合以下条件的企业:①在市场中有特殊需求的顾客存在,或在某一地区有特殊需求的顾客存在;②没有其他竞争对手试图在目标细分市场中采取集中战略;③企业经营实力较弱,不足以追求广泛的市场目标;④企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力。参见教材P18。
51、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查差异化战略。差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。参见教材P17。
52、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查成本领先战略的适用范围。成本领先战略又称低成本战略。参见教材P16。
53、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查密集型成长战略中的新产品开发战略。新产品开发战略是企业成长和发展的核心。参见教材P19。
54、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查密集型成长战略的概念。密集型成长战略是指企业在原有业务范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。参见教材P18。
55、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查相关多元化战略下的垂直多元化。垂直多元化是指企业沿产业价值链或企业价值链延伸经营领域,如某钢铁企业向采矿业或轧钢装备业的延伸。参见教材P20。
56、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查一体化战略的类型。纵向一体化战略的实质是扩大单一业务的经营范围,向后延伸进入原材料供应经营范围,向前延伸可直接向最终使用者提供最终产品。题目中空调企业向后延伸进入空调零配件经营范围,属于纵向一体化战略。参见教材P20。
57、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查企业成长战略的类型。成长战略,也称扩张战略,主要包括密集型成长战略、多元化战略、一体化战略和战略联盟四种。选项AB属于企业稳定战略,选项C属于基本竞争战略。参见教材P18-21。
58、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查后向一体化战略的概念。后向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式,企业与输入端企业联合形成一个统一的经济组织,从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。参见教材P20。
59、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查股权式战略联盟的类型。选项BCD都属于契约式战略联盟。参见教材P21。
60、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查股权式战略联盟的概念。股权式战略联盟是指通过合资或相互持股等股权交易形式构建的企业的战略联盟。参见教材P21。
61、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查技术开发与研究联盟的相关知识。由于技术开发风险大、耗资多、历时长,许多企业通过联盟获取充分的资金和自己缺少的技术,以减少开发新技术或技术应用于生产的风险。技术开发与研究联盟可以包括大学、研究机构、企业等在内的众多成员,研究成果归所有参与者共同享有。参见教材P21。
62、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查契约式战略联盟。相比较股权式战略联盟,契约式战略联盟更强调各成员企业的协调和默契,更能体现战略联盟的本质特征。参见教材P21。
63、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查稳定战略的含义。稳定战略是指受经营环境和内部资源条件的限制,企业基本保持目前的资源分配和经营业绩水平的战略。参见教材P21。
64、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查企业稳定战略的类型。采取无变化战略的企业一般具有两个条件:一是企业过去的经营相当成功,并且企业内外环境没有重大变化;二是企业并不存在重大经营问题或隐患,因而企业没有必要进战略调整。参见教材P22。
65、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查紧缩战略的概念。紧缩战略是企业从目前的经营战略领域或基础水平收缩和撤退,且偏离起点校大的一种战略。参见教材P22。
66、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查清算战略的概念。清算是指卖掉其资产或停止整个企业的运行而终止一个企业的存在。清算战略通常只有当所有的其他战略都失败时才使用。参见教材P22。
67、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查钻石模型。钻石模型用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上具有较强的竞争力。参见教材P23。
68、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查四种国际化经营战略的比较。跨国化战略的局限是由于组织问题而实施难度大。参见教材P26。
69、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查国际化经营战略的类型。当企业面临的降低成本的压力低,快速响应当地市场的压力也低时,企业适合采取国际化战略。参见教材P25。
70、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查进入国际市场的模式。出口进入模式比其他进入模式更为简单,灵活性强,风险也较低,是目前进入国际市场普遍采取的一种方式。参见教材P26。
71、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查经营决策的类型。选项A是从决策的重要性分类的,选项C是从环境因素的可控程度分类的,选项D是从决策目标的层次性分类的。参见教材P27。
72、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查企业经营决策的类型。从决策的重要性分类,经营决策可分为企业总体层经营决策、业务层经营决策和职能层经营决策。选项A是依据决策影响的时间进行分类的,选项B是依据决策目标的层次性分类的,选项D是依据环境因素的可控程度分类的。参见教材P27。
73、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查企业经营决策的类型。从决策目标的层次性分类,经营决策可分为单目标决策和多目标决策。参见教材P27。
74、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查经营决策的要素。决策者处在组织的中心,是系统中积极、能动也是最为关键的因素。参见教材P27。
75、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查企业经营决策的要素。决策目标的确立是科学决策的起点,为决策指明了方向,为选择行动方案提供了衡量标准,也为决策实施的控制提供了依据。参见教材P27。
76、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查定性决策方法。选项B属于定量决策方法。参见教材P28-29。
77、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查德尔菲法的概念。德尔菲法以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见,预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家,供他们分析判断,以提出新的论证。几轮函询后,专家意见渐趋一致,最后供决策者进行决策。参见教材P29。
78、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查确定型决策方法。确定型决策方法主要有线性规划法和盈亏平衡点法。参见教材P29。
79、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查不确定型决策方法。不确定型决策是指在决策所面临的市场状态难以确定而且各种市场状态发生的概率也无法预测的条件下作出的决策。参见教材P34。
80、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查等概率原则。等概率原则是指当无法确定某种市场状态发生的可能性大小及其顺序时,可以假定每一市场状态具有相等的概率,并以此计算各方案的期望值,进行方案选择。参见教材P35。
81、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查折中原则的计算。
畅销一般滞销maxmin加权平均值(α=0.8)
Ⅰ603010601060×0.8+10×0.2=50
Ⅱ8055580580×0.8+5×0.2=65
Ⅲ10040-10100-10100×0.8+(-10)×0.2=78
Ⅳ9050090090×0.8+0×0.2=72
max{50,65,78,72}=78,对应方案Ⅲ。参见教材P34。
82、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查不确定型决策方法中的折中原则。
方案Ⅰ:60×0.75+40×(1-0.75)=55
方案Ⅱ:70×0.75+30×(1-0.75)=60
方案Ⅲ:85×0.75+15×(1-0.75)=67.5
方案Ⅳ:95×0.75+(-20)×(1-0.75)=66.25
Max{55,60,67.5,66.25}=67.5,所以企业应选择的方案Ⅲ。参见教材P34。
83、
【正确答案】 B
【答案解析】 各方案的期望值如下:
0.2×30+0.5×25+0.3×20=24.5
0.2×35+0.5×35+0.3×20=30.5
0.2×25+0.5×30+0.3×26=27.8
0.2×20+0.5×30+0.3×25=26.5
max{24.5,30.5,27.8,26.5}=30.5,对应的是方案Ⅱ。
参见教材P32。
84、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查企业经营决策的类型。风险型决策也叫统计型决策、随机型决策,是指已知决策方案所需的条件,但每种方案的执行都有可能出现不同的后果,多种后果的出现有一定的概率,即存在着“风险”。参见教材P31。
85、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查企业经营决策的过程。拟定备选方案是企业经营决策的基础。参见教材P28。
86、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查企业经营决策的流程。科学的决策流程大致包括五个阶段,即确定目标阶段、拟订方案阶段、选定方案阶段、方案实施与监督阶段、评价阶段。参见教材P28。
87、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查企业战略的层次。企业战略一般分为三个层次:企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略。其中企业职能战略是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动作出的统筹安排,是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内制定的实施战略,包括生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略和研究与开发战略等。本题中积极实施市场营销战略属于企业职能战略。所以答案选D。参见教材P2。
88、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查企业愿景。企业愿景与企业使命是不同的概念,企业愿景回答的是“我是谁”的问题,企业使命回答的是“企业的业务是什么”的问题,选项A错误。企业愿景不只专属于企业高层管理者,企业内部每一位员工都应参与构思制定愿景,通过沟通达成共识,通过制定企业愿景的过程,可使企业愿景更有价值,企业更具竞争力,选项B错误。一般来说,企业愿景被看作是企业的一种远大的目标或追求,它明确界定企业在未来社会范围里是什么样子,并没有明确企业期望达到的利润水平,选项C错误。参见教材P3。
89、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查企业成长战略中的多元化战略。同心型多元化,是指以市场或技术为核心的多元化,如一家生产电视机、电冰箱、洗衣机的企业,以“家电市场”为核心;造船厂在造船业不景气的情况下承接海洋工程、钢结构加工等。参见教材P20。
90、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查企业战略实施的模式。合作型模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中,调动了高层管理人员的积极性和创造性。参见教材P5。
91、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查价值链的要素。企业价值链由主体活动和辅助活动构成。主体活动是指企业生产经营的实质性活动,一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务等五种活动,这些活动是企业基本的价值增值活动,又称为基本活动。辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动,包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。参见教材P13
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