2017年经济师考试《初级人力资源》必备讲义第二章:团体决策
来源:经济师考试网 2017-1-6 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
具名团体方法的优点:所有成员参与机会均等,讨论不受任何一个成员的左右,决策时间得到严格控制。
缺陷:程序僵硬呆板,成员感受不到凝聚力,写出意见时没有机会从别人那里获取灵感,得到启发。
(四)阶梯技术
罗森伯格提出“阶梯技术”:团体的成员是逐一加入,比如一个由五人组成的团体在利用阶梯法时,先有两个成员讨论,等他们达成一致后,第三个成员加入。加入之后先由他向前两个人讲自己的观点,最后三个人一起讨论,直到达成共识。第四个、第五个成员也以同样方式加入,最终整个团体达成一致方案。
优点:利于选择最优方案,成员心理感受优于另外三种方法。
缺点:比较费时,所以主要用于重大决策问题。
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