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有关X效率理论，说法不正确的是(　)。

　　A.生产过程是一个机械的技术过程

　　B.人是有限理性的

　　C.个人努力程度存在不确定性

　　D.劳动者在个人活动方面不存在自主性

　　E.企业与员工的利益并非总是一致的

　　『正确答案』AD

　　『答案解析』本题考查X效率理论与人力资源。

　　人力资源的特性不包括(　)。

　　A.能动性

　　B.社会性

　　C.开发性

　　D.非时效性

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查人力资源的特性。

　　人力资源的特性(重要)

　　第一，能动性

　　第二，社会性

　　第三，开发性

　　第四，时效性

　　有关人力资源的概念及重要性，说法不正确的是(　)。

　　A.人力资源包括宏观和微观的含义

　　B.人力资源与其他资源的最大区别在于人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好，但是没办法控制多少

　　C.德鲁克被称为是现代人力资源管理的奠基人

　　D.人力资源的特性是能动性、社会性、开发性以及时效性

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查作为组织要素的人力资源。

　　人力资源和其他资源最大的区别在于，人是有办法控制自己究竟把工作做到多好以及做多少工作的。他会积极参与整个流程，人对于工作是有绝对自主权的。

　　德鲁克被称为是现代人力资源管理的奠基人。

　　泰勒进行的人事管理研究的主要内容是(　)。

　　A.通过看板向员工反馈工作业绩信息、提出更早的工作评价体系

　　B.通过描述自己录用汽车司机，确定合适岗位的员工应具备的素质

　　C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素

　　D.通过动作-时间分析，设计出最有效的标准工作方式

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查科学管理阶段的内容。

　　人力资源管理的发展简史，正确的顺序是(　)。

　　A.人事管理萌芽-人际关系-科学管理

　　B.传统人事管理成熟-战略性人力资源管理

　　C.人际关系-传统人事管理

　　D.人际关系管理-人力资源管理

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查人力资源管理的发展简史。

　　人力资源管理的发展简史：

　　(一)人事管理萌芽阶段

　　(二)科学管理阶段

　　(三)人际关系运动阶段

　　(四)传统人事管理成熟阶段

　　(五)人力资源管理阶段

　　(六)战略性人力资源管理阶段

　　人力资源对于一个组织的作用，以下说法正确的是(　)。

　　A.帮助企业达成战略目标或经营要求

　　B.有效利用组织中全体员工的技能和能力

　　C.使员工的工作满意度得到提高

　　D.帮助企业维护企业利益

　　E. 帮助企业践行社会责任

　　『正确答案』ABCE

　　『答案解析』本题考查人力资源管理的主要作用。

　　现代人力资源管理的核心功能包括(　)。

　　A.吸引

　　B.保留

　　C.激励

　　D.开发

　　E.引导

　　『正确答案』ABCD

　　『答案解析』本题考查人力资源管理的基本功能。

　　巴尼指出成为异质性资源必须具备的特性包括(　)。

　　A.有价值性

　　B.稀缺性

　　C.难以模仿性

　　D.可替代性

　　E.变动性

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』异质性资源必须具备：有价值性、稀缺性、难以替代、难以模仿。

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