2024年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》经典母题（11） 

【单选题】 
质量监督小组这种管理模式属于(     )的一种形式。 
A参与管理B目标管理C绩效薪金制管理D计件工资管理参考答案: A题目解析:本题考察参与管理-质量监督小组。 
A项，质量监督小组一种常见的参与管理模式；通常由8-10位员工及一名督导员组成，小组成员定期集会，比如通常每周一次，占用工作时间讨论质量难题，分析原因提出解决方案并进行监督实施。对于小组提出的建议，管理层有最后决定权，选项表述一致，正确； 
B项，目标管理是相当流行的管理技术，目标管理的实施效果有时候并不符合管理者的期望。不过，很多问题往往不在目标管理本身，而在于其他因素，选项与题干表述不一致，错误； 
C项，绩效薪金制是指绩效与报酬相结合的激励措施，这同期望理论联系比较密切，选项与题干表述不一致，错误； 
D项，计件工资管理是绩效薪金制的一种方式，故错误； 
故此题正确答案为A。 

【单选题】 
关于质量监督小组的陈述，错误的是(  )。 
A小组对提出的各种建议具有自主决定权B主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施C通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议D小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力参考答案: A题目解析:本题考核质量监督小组。 
质量监督小组 
（1）一种常见的参与管理模式； 
（2）通常由8-10位员工及一名督导员组成，小组成员定期集会，比如通常每周一次，占用工作时间讨论质量难题，分析原因提出解决方案并进行监督实施。对于小组提出的建议，管理层有最后决定权，A项错误，BC项正确； 
（3）作为小组成员的前提条件：必须具备分析和解决质量问题的能力，还要擅长与他人沟通并宣传各种策略，D项正确； 
故此题正确答案为A。 
【思路点拨】质量监督小组的员工人数为8~10人，这一知识点会出现在考题中，要特别注意。 

【多选题】 
关于参与管理的说法，正确的是（  ） 
A若想成为质量监督小组的成员，需具备分析和解决质量问题的能力B参与管理有共同设定目标、集体解决问题、直接参与工作决策等形式C参与管理可以提供工作的内在奖励，使工作显得更有趣，更有意义D参与管理适用于任何组织和任何群体E参与管理可以让下属人员分享上级的决策权参考答案: A,B,C,E题目解析:本题考查参与管理。 
参与管理概念：参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权。E选项正确。 
参与管理优点：发挥员工的专长，提高兴趣，而且可以促进沟通，利于决策执行。也是促进团队建设的重要手段之一。尤其受到年轻一代和高学历员工的重视。 
参与管理不是放之任何组织、任何工作群体而皆准的法则，需要符合的条件：①在行动前，要有充裕的时间来进行参与；②员工参与的问题必须与其自身利益相关；③员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等④参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁；⑤组织文化必须支持员工参与。此外，还考虑员工对参与的需要。所以若想成为质量监督小组的成员，需具备分析和解决质量问题的能力,须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等,故A项正确； 

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