2024年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》经典母题（8）

【单选题】
根据期望理论，一个人需要多少报酬，这是指(    )。
A效价        B期望    C工具性      D动机参考答案: A题目解析:本题考查期望理论。
效价*期望*工具性=动机
效价是指个体对所获报酬的偏好程度。
期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度。
工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
根据题干“报酬”这个关键词，可以得出A选项符合题意，BCD选项均与题干不符。
故此题正确答案为A选项。
【思路点拨】
期望理论的学习难点是效价、期望、工具性三个概念的记忆，因它们彼此间易混淆，应当理解性记忆并及时复习巩固。举例讲解以便更容易理解这三个比较抽象的概念：
（1）效价：人的需要不同，奖励的效价也不一样，要符合个人的喜好才能达到较大的激励效果。
（2）期望：不应脱离实际而拔高期望值。期望值太高难以达到，会让人丧失信心；期望值太低很容易达到，时间长了让人产生无事可干或“怀才不遇”的挫败感；而中等强度的激励效果最好，即树上的果子伸手够不到，但往高挑一挑就能摘到。
（3）工具性：这个内容从理论上不好理解，可以从管理实际出发，它其实就是解决工作绩效和奖励的关系，即奖励必须随个人的工作绩效而定，只贡献不奖励会降低人的积极性，也就是常说的奖赏要得当。

【单选题】
在期望理论中，个人对努力产生成功绩效的概率估计称为(   )。
A工具性B效价C期望D动机参考答案: C题目解析:本题考查期望理论的要素。
期望理论认为动机是三种因素的产物：一个人需要多少报酬（B效价）．个人对努力产生成功绩效的概率估计（C期望），以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计（A工具性）,符合题意的是C选项；
动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要，D项不符合题意。
故此题正确答案为C。
【思路点拨】注意效价、期望、工具性三者之间的区分记忆

【单选题】
期望理论的特色是（）。
A强调情境性B强调行为的作用C动机=效价×期望D员工可以感到公平参考答案: A题目解析:本题考核期望理论。
弗罗姆认为，人们之所以采取某种行动，如努力工作，是因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。
1.观点认为：动机是三种因素的产物，即：效价×期望×工具性=动机；
2．理论特色：强调情境性,认为没有一个单一原则可用来解释每一个人的动机。只有员工重视奖赏，知道达标的可能性和知道怎样做才能达到目标时，以及达到目的和获得奖赏之间有明确清楚的联系，员工才会有高的动机，愿意付出努力；
A项正确；B项是强化理论的特点；C项公式错误，动机=效价×期望×工具性；D项属于公平理论的内容；

故此题正确答案为A。

【单选题】
根据（    ），人们之所以努力工作，是因为他觉得这种行为可以在一定程度上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。

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