C.有效的工作设计可以保证组织目标和组织功能的高效率实现
D.不需要关注企业文化
16.通过( )可以提醒管理者们:人不是机器,不是流水线上的部件,而是有血有肉、有需求的个体,工作设计必须考虑到人性的因素。
A.人际关系理论
B.科学管理原理
C.工效学原理
D.工作特征模型理论
17.从人、机、环境系统的角度出发,研究人在生产劳动中的工作方法、动作、环境、疲劳规律,研究人、机、环境各个要素的相互关系的工作设计原理是( )。
A.科学管理原理
B.人际关系理论
C.工效学原理
D._工作特征模型理论
18.按照工作特征模型理论,激励潜能分数(MPS)的计算公式是( )。
A.MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务重要性)/3]×任务完整性×反馈性
B.MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务完整性)/3]×任务重要性×反馈性
C.MPS=[(任务完整性+工作自主性+任务重要性)/3]×技能多样性×反馈性
D.MPS=[(任务完整性+技能多样性+任务重要性)/3J×工作自主性×反馈性
19.工作设计方法中。基于工作效率的设计方法是( )。
A.生物型工作设计方法
B.直觉运动型工作没计方法
C.激励型工作设计法
D.机械型工作设计法
20.下列工作设计方法中,( )通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。
A.生物型工作设计方法
B.机械型工作设计方法
C.直觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法
参考答案及解析
一、单项选择题
1.D
【解析】本题考查工作分析的概念。
2.A
【解析】本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。选项BCD属于工作分析在企业管理中的作用。
3.C
【解析】本题考查工作分析流程的第一步一确定工作分析的目的。
4.C
【解析】本题考查通用的工作分析方法。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。
5.C
【解析】本题考查丁作分析方法中的丁作日志法。
6.D
【解析】本题考查工作分析方法中的文献分析法。
7.A
【解析】本题考查工作分析方法。职位分析问卷法是一种以人为基础的系统性工作分析方法。
8.D
【解析】本题考查工作分析方法巾的工作任务清单分析法。
9.D
【解析】本题考查工作分析的实施主体。工作分析的实施主体有三种:企业内人力资源部门、企业内各部门、咨询机构。选项A属于企业内各部门的缺点,选项BC属于咨询机构的缺点。
10.C
【解析】本题考查工作分析的实施主体。咨询机构的优点在于节省企业人力,且作为第三方在工作中更有说服力、更公正。
11.B
【解析】本题考查标杆职位的选取。当需要分析的工作职位很多又彼此比较相似时,可以选择标杆职位来完成工作分析。
12.B
【解析】本题考查职位说明书的相关内容。工作描述主要涉及工作任职者实际在做什么、如何做以及在什么条件下做的一种书面文件。
13.B
【解析】本题考查工作描述的含义。工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件。
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胡艳君老师,上海财经大学经济学博士。任职于北京某高校经济学类、管理学类的辅导老师。.[详细] |